Not-Aus in der App

Hallo zusammen,
ich frage mich ob ich die Funktion nur nicht finde oder es diese nicht gibt.

Wir haben den Mäher mit täglicher Planung im Einsatz. Nun hat er sich aber irgendwie in den Hasenkäfig (Eingezäunt) verirrt und Meldung gegeben das er nicht mehr raus kommt. Da wir erst Morgen wieder zurück sind, wollte ich das Gerät einfach abschalten,  aber leider versucht er immer wieder von selber an das Dock zu kommen.

Gibt es eine solche Funktion überhaupt?

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Guten Tag,

es tut uns leid, dass Ihnen Unannehmlichkeiten entstanden sind.

Bezüglich der von Ihnen geschilderten Situation möchten wir Sie wie folgt informieren: Derzeit wird eine Not-Aus-Funktion in der App nicht unterstützt, jedoch ist das Gerät selbst mit einer entsprechenden Stopptaste ausgestattet. Zudem versucht das Gerät nach einer Standzeit von über einer Stunde automatisch, zur Ladestation zurückzukehren. Sie können in den App-Einstellungen die Funktion „Automatische Rückkehr zur Ladestation bei längerer Standby-Zeit“ deaktivieren, um zu vermeiden, dass das Gerät wiederholt versucht, zur Station zurückzufahren.

Sollte ein ähnliches Problem künftig erneut auftreten, können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden. Wir unterstützen Sie gerne bei der weiteren Analyse der Ursache und bieten Ihnen entsprechende weitere Unterstützung an. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung.

Ein Not-Aus wäre ein gutes Feature für die App