TZ885212

[A2] A2 3000 Lidar Fehler

Es ist entäuschend, wie ewig lange der Kundendienst für die Reparatur braucht. Gott sei Dank habe ich noch meinen Aufsitzer. Ich habe den Robbi ende April eingeschickt und bis heute nix gehört. Traurig.....
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2 Kommentar

Heisenberg 1 Beitrag
Der Ärger ist völlig verständlich aber
1.) wird es hier in D kein super Händler/Reperatur Netzwerk geben und
2.) wirst du nicht der einzige sein
Bleibt nur Geduldig sein
Dreame Support DE 2 Beitrag
Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass Ihnen Unannehmlichkeiten entstanden sind, und wir verstehen Ihre aktuelle Situation vollkommen.

Bezüglich des von Ihnen angesprochenen Reparaturstatus haben wir bereits eine interne Überprüfung eingeleitet. Wir werden Sie innerhalb von 24 Stunden per E-Mail kontaktieren und Ihnen den aktuellen Stand mitteilen. Bitte achten Sie daher auf Ihr E-Mail-Postfach.

Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wir kümmern uns so schnell wie möglich um Ihr Anliegen.
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