Wann kommt endlich ein funktionierendes Update?????

Hallo Dreame Support ,
Seit zwei Wochen haben hunderte Nutzer massive Probleme mit dem letzten Update 4.3.6_0600.
Es wurde breits zu letztem Wochenende ein neues funktionierendes Update versprochen, aber nichts passiert.
Das ist nun in den 1,5 Jahren bereits mehrfach so gewesen, sodass ich persönlich, das Gefühl habe, dass ich mich für das falsche Gerät entschieden habe, zumal es auch keine einfache und funktionierende Möglichkeit gibt ein Problem mit allen Eckdaten zu melden und einem kurzfristig eine echte Lösung, außer immer den selben, nicht funktionierenden, Selbsthilfemassnahmen, zu bekommen.
Ich bin, zum wiederholten Mal, stink sauer.

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Hallo
Ich habe gestern die Version 4.3.6 0623 bekommen. Vielleicht läuft es ja dann bei dir stabiler. Ich selber habe keine Probleme gehabt.

Guten Tag,

es tut uns sehr leid, dass Sie aktuell keine zufriedenstellende Nutzungserfahrung haben, und wir können gut nachvollziehen, wie Sie sich fühlen.

Wir konnten sehen, dass Sie bereits Kontakt mit unserem Serviceteam aufgenommen haben. Ihr Anliegen wird derzeit intern geprüft und weiterverfolgt – bitte seien Sie versichert, dass wir den Fortschritt weiterhin im Blick behalten. Gleichzeitig möchten wir Sie darüber informieren, dass einige Firmware-Updates gezielt für bestimmte Geräte oder Nutzungsszenarien optimiert werden, weshalb es zu Unterschieden bei Umfang und Zeitpunkt der Bereitstellung kommen kann.

Falls Sie noch keine Protokolle über die App hochgeladen haben, empfehlen wir Ihnen, dies zusätzlich zu tun und sicherzustellen, dass Ihr Gerät möglichst online bleibt. Dies hilft uns, das Problem schneller zu analysieren und eine passende Lösung voranzubringen.

Vielen Dank nochmals für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wir bleiben selbstverständlich weiter an Ihrem Anliegen dran.