Asphalt & Schotter Hindernisse falsch

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Seit den letzten Updates (ab 551, jetzt 588),  erkennt der Roboter Asphalt und Schotter als Hindernisse und generell Hindernisse im reinen
Gras die nicht vorhanden sind… und will dann nicht mehr drüber fahren, obwohl das in der Kartierung inkludiert ist, selbst wenn man die Hinderniserkennung deaktiviert, will er nicht.

man muss wirklich eine ignorier Zone einrichten…  aber dann achtet er auf nichts mehr :/

das ging vorher mit mittlerer Hinderniserkennung ohne Probleme bei 524

Das ist zu viel Empfindlichkeit…und im Gras einfach ein Bug

Die Hinderniserkennung fand ich bei 524 gut… bis auf das er blumen als Hindernisse erkannte aber ist noch immer so auch

Leider mäht er recht ungenau momentan und lässt einiges stehen, bei 524 war das geordneter und es war wohl in Summe die beste Firmware bis jetzt

@Dreame Support DE

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Das hat meiner schon mit Build 551 angefangen und Hindernisse gesehen, als ob da eine Wand stehen würde. Findet aber auch Hindernisse im frisch gemähten Grass, wo er vorher selbständig drüber gefahren ist, auch mit 588 noch.

Wie sind eure Erfahrungen damit?
Leider mäht er sehr ungenau momentan. Bei 524 lief das sehr geordnet ab

Habe ähnliche negative Erfahrungen gemacht. Wir haben quer im Garten einen Steinweg…. Nichts zu machen

Bei mir fing es auch mit 551 an, er fährt seit dem nicht mehr über einen Klinkerweg was vorher kein Problem war. Ich warte hier auch sehnsüchtig auf ein Update.

Guten Tag, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es tut uns leid, dass Ihnen hierdurch Unannehmlichkeiten entstanden sind.

Zu dem von Ihnen geschilderten Problem mit der Hinderniserkennung nach dem Update empfehlen wir Ihnen, die Gerätelogdaten in der App hochzuladen. Bitte halten Sie das Gerät anschließend online und informieren Sie uns kurz. Wir werden den Fall an unser Technikteam weiterleiten, damit eine detaillierte Analyse erfolgen und beurteilt werden kann, ob es sich um ein abweichendes Verhalten handelt.

So laden Sie die Protokolle in der App hoch: Gehen Sie zu „Mich“ → „Hilfe & Feedback“ → „Protokoll melden“, wählen Sie das Gerät sowie das App-Protokoll aus und tippen Sie anschließend auf „Hochladen“.

Bezüglich der unvollständigen Mähleistung bzw. ausgelassener Bereiche können Sie zusätzlich folgende Punkte überprüfen:

Bitte prüfen Sie die betroffenen Bereiche darauf, ob das Gras dort höher ist als die eingestellte Hinderniserkennungshöhe des Roboters. In diesem Fall könnte der Roboter das höhere Gras als Hindernis erkennen und entsprechend vermeiden.
Sehr dichtes Gras mit einer Höhe von über 15 cm lässt sich nur schwer schneiden. In diesem Fall empfehlen wir eine Vorbearbeitung mit einem herkömmlichen Rasenmäher.
Stellen Sie sicher, dass keine Hindernisse den Zugang blockieren. Bereiche mit einer Breite unter 80 cm sind für den Roboter schwer erreichbar.
Während des Betriebs können dynamische Hindernisse (z. B. bewegte Objekte) auftreten, wodurch einzelne Bereiche ausgelassen werden. Diese werden in einem späteren Durchgang erneut bearbeitet.
Überprüfen Sie den Zustand der Klingen. Stark abgenutzte Klingen verringern die Schnittbreite und sollten bei Bedarf ersetzt werden.
Auf Steigungen von über 20° kann die Mähleistung beeinträchtigt sein, wodurch es ebenfalls zu Auslassungen kommen kann.

Hinweis: Verbliebene Bereiche können gezielt über die Funktion „Punktuelles Mähen“ oder den manuellen Modus nachbearbeitet werden.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung.