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[A3 AWD Pro] Nach Update Problem Firmware 4.3.6_0578

Hallo
nach dem Update auf Firmware 4.3.6_0578 kann ich keine Zone mehr einrichten oder anpassen bekomme immer die Fehlermeldung das die Abdeckappe auf ist obwohl sie geschlossen ist

Gerät Seriennummer: G2541E646WE0092232

Bitte um Hilfe.

Mit freundlichen Grüßen
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2 Kommentar

Gregor 1 Beitrag
am besten warten bis du 588 machen kannst oder dieses update gleich machen, es behebt diesen fehler zumindest

Dieses Thema wurde zuletzt von Gregor am 14-6-2026 17:31 bearbeitet
Dreame Support DE 2 Beitrag
Guten Tag,

es tut uns leid, dass Ihnen Unannehmlichkeiten entstanden sind.
Bezüglich des von Ihnen geschilderten Problems nach dem Update bitten wir Sie, zunächst in der App zu prüfen, ob eine neue Firmware-Aktualisierung verfügbar ist. Falls kein Update angezeigt wird, empfehlen wir Ihnen, die Gerätelogdaten in der App hochzuladen. Bitte halten Sie das Gerät anschließend online und informieren Sie uns kurz darüber.

So laden Sie die Protokolle in der App hoch: Gehen Sie zu „Mich“ → „Hilfe & Feedback“ → „Protokoll melden“, wählen Sie das Gerät sowie das App-Protokoll aus und tippen Sie anschließend auf „Hochladen“.

Wir werden die entsprechenden Informationen an unser Technikteam zur weiteren Überprüfung weiterleiten. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Kooperation.
UID:RE912615 DE
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