X50 wischt nicht mehr nach dem Saugen

Mein X50 wischt nicht mehr nach dem Saugen. Es ist eingestellt, dass er erst Saugen und anschließend Wischen soll. Das macht er nicht mehr. Nach Abschluss des Saugens, fährt er in due Sation zurück und beginnt erneut von vorne zu Saugen. Egal ob im Clean Genius Modus oder manuellem Modus.Er wischt nur noch, wenn nur das Wischen ausgewählt wird.

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Klingt wie ein Softwarefehler. Vllt kannst du den Cache leeren oder die app aktualisieren.

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre ausführliche Beschreibung des Problems. Könnten Sie uns bitte die SN (Seriennummer) vom Etikett auf der Unterseite des Roboters sowie die Firmware-Version mitteilen? So können wir unser Technikteam kontaktieren, um den Fall weiter zu analysieren.

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