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Dreame Support DE
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Themenstarter
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Samy
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Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Das von Ihnen angesprochene Problem mit der Umfrage wurde bereits behoben. Vielen Dank für Ihren Hinweis und Ihre Unterstützung.
22-6-2026 11:24
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ÜbersetzenDie letzte Seite nach der Umfrage hab ich auch nicht verstanden 😅
22-6-2026 10:36
DE
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dieedaaa
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Eternity
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BL929057
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Sollte dies der Fall sein, senden Sie bitte entsprechende Fotos sowie die S/N (Seriennummer) Ihres Geräts und den Kaufbeleg an unser After-Sales-Team unter aftersales@dreame.tech, damit wir den Fall prüfen und Ihnen weitere Unterstützung anbieten können.
15-7-2026 03:33
DE
ÜbersetzenGuten Tag, dürfen wir fragen, ob sich die Wischmopp-Halterung vom Roboter löst oder ob sich der Wischmopp von der Halterung löst? Falls sich der Wischmopp von der Halterung löst, empfehlen wir Ihnen, die Befestigungsstreifen (Klettverschluss) an der Wischmopp-Halterung auf Lockerungen, Ablösungen oder Verschleiß zu überprüfen. 
15-7-2026 03:33
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