Firmware Zwangsupdate?

Hallo zusammen ,
kürzlich hatte ich beshrieben dass ich mit dem Update auf die SW 588 noch zögere. Heute werde ich beim Einloggen immer  diremkt zu dem Menü FIRMWAREAKTUALISIERUNG geleitet. Ein ZURÜCK führt mich wieder auf die Startseite der App! Ein Ansprechen des Mähers ist so ja gar nicht möglich. Soll ich so zum Update gezwungen werden? Kann man das umgehen? Mach ich da was falsch?
Ingo

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Bei mir das gleiche Problem. @Dreame Support Team: Es ist meine bewusste Entscheidung im Moment kein Update durchzuführen, mein DA3 läuft nicht perfekt aber leidlich stabil. Ich möchte keine neuen Fehler in Form von Hindernissen wo keine sind oder ähnliches. Ich bin nicht euer beta Tester.

Bei mir auch!!!
@Dreame Suport was soll das mit dem "Zwangsupdate"?
Ich bin noch auf 0524 und bis auf ein paar Kleinigkeiten recht zufrieden, wenn ich so lese was ihr danach "verschlimmbessert" habt möchte ich auch bei der 0524 bleiben! = meine Entscheidung!
Macht euern Job und macht Mal ein fehlerfreies Update oder braucht ihr noch mehr unzufriedene Kunden?
= Auf Amazon gibt's momentan nur noch Bewertungen mit einem Stern, wollt ihr mehr davon?!!!
Es ist Sommer und Rasenmähzeit, möchte den A3 auch entsprechend nutzen!
Über den Winter habt ihr dann genug Zeit für euer "Versuchprojekt"
Es gibt im meinem Haushalt genug Geräte, wo ich mich über Firmwareupdates regelrecht freue, bei euch bin ich vorsichtig oder besser gesagt: ICH LASS ES!

Beste Grüße Fred

Scheinbar zwingt man uns zum Update...
Ich wollte auch bei der  .524 iger Version bleiben weil es stabil läuft und ich keine rumänische Sprache benötige. Macht Eure Hausaufgaben und bringt endlich den EDGE MASTER so an den Start, das man den auch benutzen kann.

Also tatsächlich, da steht man fassungslos da und kann sein 2500 Euro-Gerät plötzlich nicht mehr nutzen! Eine bodenlose Frechheit! Sodass hat sich ja selbst Stihl nicht getraut. Was passiert denn nun mit meinem Mähplan? Würde dieses Zwangsupdate überhaupt funktionieren wenn ich 250 km weit weg bin? Muss dann nicht die Pin am Gerät (!) eingegeben werden? Wie man hört startet der Mäher u.U. erst gar nicht mehr! Was meint Ihr dazu?
Ingo (ziemlich sauer)

Diese Vorgehen von Dreame (Gerät unbenutzbar machen wenn man nicht updated) werde ich publik machen. Heise ist für solche Stories immer zu haben

Ich kann alles ab 551 nicht empfehlen, bei mir erkennt er einen simplen Klinkerweg als Hindernis. Von Dreame kommt hier seit Tagen nichts. Sie wollten meinen Fall prüfen seit letzter Woche, aber man hört nichts mehr. Ich bin echt enttäuscht und ärgere mich nicht einen anderen Mäher (z.B. Mammotion) gekauft zu haben.

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Wir können Ihre aktuelle Situation und Ihre Verärgerung sehr gut nachvollziehen.

Gern möchten wir Ihnen den Hintergrund kurz erläutern:

Bei diesem Firmware-Update handelt es sich um eine wichtige Aktualisierung des grundlegenden Sicherheitsframeworks, die in erster Linie dazu dient, die stabile Funktion des Geräts sowie die Datensicherheit zuverlässig zu gewährleisten. Aus diesem Grund ist dieses Update derzeit verbindlich vorgesehen und kann leider nicht übersprungen werden.

Bitte seien Sie versichert, dass dieses Update die Nutzung des Geräts auf funktionaler Ebene nicht beeinträchtigt und sich hauptsächlich auf Optimierungen im Hintergrund sowie auf sicherheitsrelevante Anpassungen konzentriert.

Für einen möglichst reibungslosen Ablauf empfehlen wir, das Gerät während des Updates in einer stabilen WLAN-Umgebung zu platzieren.

Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten sehr und danken Ihnen herzlich für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Sollte während des Updates etwas unklar sein oder Unterstützung benötigt werden, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.

Liebes Dreame Support Team. Bezug nehmend auf das Statement "Bitte seien Sie versichert, dass dieses Update die Nutzung des Geräts auf funktionaler Ebene nicht beeinträchtigt" muss ich euch enttäuschen. Nach dieser vollmundigen Ansage habe ich das Update durchgeführt, den Mäher losgeschickt und .... Tataaaa ein neuer Fehler: Lidar Temperatur zu hoch. Wenigstens ein neuer Fehler, den hatte ich bisher noch nie. Ich weiß, es ist warm zur Zeit aber: Bis gestern mit alter Firmware gemäht und es war alles OK, nach Update gemäht und der Fehler kommt. Versteht ihr jetzt warum ich KEIN Update machen wollte? Eure Software ist Schrott. Ich werde ab jetzt alles dran setzen den Mäher wieder los zu werden.

Dem kann ich mich nur anschließen. Seit dem Update auf die neuste Version kommt bei mir auch die Lidar Warnung. In der Warnung selbst steht sinngemäß, dass der Robotor nicht bei Temperaturen über 40 Grad genutzt werden sollte. Diese haben haben wir bis jetzt noch nicht! Es kann doch nicht sein, dass so ein Gerät nicht im Sommer betrieben werden kann!!!! So langsam hab auch ich die Schn......e voll.  Wann werden die Probleme behoben? Feedback mit Protokoll Seriennummer und Screenshot habe ich bereits gesendet
Achso, im überigrn habe ich im Voegarten einen Mowa Lidax ultra 1600.der Lidarsensor sieht identisch aus.der Mowa läuft ohne Probleme. Da der Mowa sich nicht in einer anderen Klimazone befindet, denke ich,dass es sich bei dem Dreame um ein Softwareproblem handelt.vielleicht könntet ihr ja eure Kollegen von Mowa anrufen und fragen was sie besser machen. So auf den kleinen Dienstweg.