After Sale Service Katastrophe

Habe schon x40, x50, Ultra Complete gehabt alles bestens doch der Master x50 absolute Katastrophe. Verlor irrsinnig schnell Akku und brauchte ewig.

Nach Kontakt mit After sale Service eingeschickt nach Polen zur Reparatur und kam zurück komplett kaputt. Drehte sich nurmehr im Kreis, fand Ladestation nicht mehr, Akku ging unter Reinigung aus stand dann irgendwo im Raum. Katastrophe

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Leider machten schon mehr Leute schlechte Erfahrungen mit dem Reparaturservice..
Sollte wirklich intern aufgearbeitet werden

Guten Morgen,

es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.

Um Ihren Fall schnellstmöglich prüfen und bearbeiten zu können, bitten wir Sie, uns falls möglich die mit „83“ beginnende Fallnummer mitzuteilen. Diese finden Sie in der Regel oben in der E-Mail vom Kundenservice.

Sobald wir diese Nummer haben, werden wir den gesamten Serviceprozess umfassend überprüfen und Sie bei der weiteren Klärung unterstützen.

Vielen Dank für Ihre Mithilfe und Ihre Geduld.