Probleme mit Stoßdämpfer

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Hallo allerseits,

Mein Dreame A3 funktioniert leider nicht mehr. Es kommt immer die Fehlermeldung „Stoßfänger-Fehler“. Auf den beigefügten Bildern erkennt man, dass sich dieser verkeilt hat. Leider lässt sich die Blockade nicht mehr lösen. Das ist sehr ärgerlich bei einem so teuren Gerät!

Keine Ahnung wie das passieren konnte. Warum stößt er überhaupt irgendwo so fest am, dass das passiert?

Viele Grüße
Lucas

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Guten Tag, es tut uns leid, dass Ihnen diese Unannehmlichkeiten entstanden sind.

Um den Sachverhalt weiter prüfen zu können und Ihnen schnellstmöglich eine Lösung anzubieten, bitten wir Sie, die Seriennummer (S/N), den Kaufbeleg (Rechnung) sowie die in Ihrem Beitrag erwähnten Bilder an unser After-Sales-Team unter der E-Mail-Adresse aftersales@dreame.tech zu senden. Das zuständige Team wird die Informationen überprüfen und Ihnen anschließend entsprechende Unterstützung anbieten.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe.

Hallo, hätte ich auch schon. Mit etwas Gewalt lässt sich das Teil wieder in die richtige Position bringen.  War bei mir aber knapp am brechen...Das Ding hat leider sehr viele Mängel in der Praxis.

Du meinst feste ziehen?

Auf die Seite drehen, die vier M-Schrauben lösen, Bumper nach unten von den Gummifüßen abziehen, Schnittreste entfernen, anschrauben. Wenn möglich von Zeit zu Zeit in den Spalt oberhalb des Bumpers mit Druckluft blasen.