MD780883

[X50 Ultra Complete] Roboter fährt komplett wirr herum

Habe den x50 Ultra complete nun seit ca 9 Monaten. Bis dato ganz gut funktioniert…. Akku wird aber laufend schwächer. nach 40m2 saugen ist Schluss und er muss in die Ladestation. Was aber seit heute aufgetaucht ist: der Roboter fährt wie betrunkene, komplett wirr, herum. Siehe Bilder.
Der Fliesenboden ist teilweise 2färbig… hier meint der Roboter es liegt Papier am Boden. Gibt es Tipps ?
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6 Kommentar

Liftwart 1 Beitrag
Ich empfehl als erstes immer den Cache in der App zu löschen, die App zu schließen, den Roboter ganz auszuschalten (außerhalb der Station so lange auf die On-Taste drücken bis das Abschaltgeräusch ertönt) und als letztes auch die Station für ein paar Minuten vom Strom trennen. Dann in umgekehrter Reihenfolge alles wieder an, zum Schluss die App starten - das Plug-in wird neu installiert. Das hat schon diverse strange Probleme gelöst, sag Bescheid obs bei dir auch was gebracht hat!
MD780883 2 Beitrag Themenstarter
Super, danke… werde ich morgen probieren. Hoffe es funktioniert. Hab ja 2 von den Dingern.
@Lala 3 Beitrag
Haben beide das Problem?
Eternity 4 Beitrag
Das sieht nach einem Navigations- bzw. Sensorproblem aus. Bei ähnlichen Fällen hatte Dreame empfohlen, zuerst die Sensorik und die Räder gründlich zu prüfen.

Am besten den LDS-Sensor oben kontrollieren, ob er normal rotiert und frei hoch- und runterfahren kann. Auch den Bereich um den LDS auf Haare oder Fremdkörper prüfen. Danach Linienlaser, KI-Kamera, Absturzsensoren und Kantensensoren vorsichtig mit einem trockenen, weichen Tuch reinigen. Der vordere Stoßfänger sollte sich leicht eindrücken lassen und sauber zurückfedern.

Zusätzlich die Haupträder prüfen, ob sie frei laufen und sich keine Haare oder kleine Fremdkörper verfangen haben. Wenn der Roboter schief zieht oder rutscht, kann der Fahrweg schnell chaotisch werden.

Da der Boden teilweise als Papier erkannt wird, können auch Lichtverhältnisse, starke Kontraste oder reflektierende Fliesen die Hinderniserkennung beeinflussen. Testweise den Bereich bei guter Beleuchtung reinigen lassen und prüfen, ob die Erkennung dann besser wird.

In der App außerdem Firmware prüfen und die Karte kontrollieren. Wenn der Reinigungsverlauf so stark durcheinander aussieht, kann auch eine Kartenverschiebung oder Überlagerung vorliegen. Dann zuerst „Karte wiederherstellen“ versuchen, bevor komplett neu kartiert wird.

Da du zwei Geräte hast, wäre ein Vergleich sehr hilfreich: Wenn nur dieser X50 so fährt, spricht es eher für ein Problem am Gerät. Wenn beide auf dem gleichen Boden ähnlich reagieren, liegt es eher an Boden/Erkennung/Umgebung.
Dreame Support DE 5 Beitrag
Hallo,

zu dem von Ihnen beschriebenen Problem mit den unregelmäßigen Fahrbewegungen des Roboters empfehlen wir Ihnen, die folgenden Punkte zu überprüfen:

1. Bitte prüfen Sie, ob sich Fremdkörper in den Antriebsrädern verfangen haben.

2. Versuchen Sie, die Abdeckung des LDS-Sensors leicht zu drücken, und prüfen Sie, ob sie sich normal zurückbewegt. Kontrollieren Sie außerdem, ob sich Haare oder andere Fremdkörper im rotierenden Teil des LDS-Sensors befinden, die die Drehung beeinträchtigen oder blockieren könnten. Falls vorhanden, entfernen Sie diese bitte.

3. Bitte stellen Sie sicher, dass sich auf der Oberseite des Roboters keine unebenen oder abstehenden Aufkleber befinden.

4. Drücken Sie die Stoßstange vorsichtig mehrmals ein und prüfen Sie, ob sie ordnungsgemäß zurückfedert.

5. Reinigen Sie bitte den Linienlasersensor sowie den AI-Erkennungssensor und stellen Sie sicher, dass sich keine Fingerabdrücke oder Staub darauf befinden.

6. Versuchen Sie, den Cache der App zu löschen, und starten Sie anschließend den Roboter neu. Prüfen Sie danach, ob das Problem weiterhin besteht.

MD780883 6 Beitrag Themenstarter
Danke für die Antworten! Missetäter ist gefunden…. Ein Spinne wollte es sich gemütlich machen…. und hat vor dem Auge begonnen ein Netz zu spinnen… das dürfte meinen Saugustin irritiert haben. Unsere Saugustine im anderen Stockwerk ist wohlauf 😂
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