Roboter lässt wasser ab L40s Pro Ultra

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Hallo Zusammen,
Nach einem Jahr Benutzung hab ich leider das erste Problem mit meinem dreame was sehr ärgerlich ist.
Und zwar lässt er beim wischen regelmäßig wasser ab, es bilden sich dann kleine Pfützen die leider sehr nervig sind.

Habt ihr sowas auch mal gehabt? Habt ihr eine Idee wie ich damit umgehen kann?
Ich hab den Dreame letztes Jahr im Media Markt kaufen den dort abzugeben ist einfach nur eine Qual, der wird mir dann 6 Wochen ausfallen und die sind überhaupt nicht kulant..

Ich freue mich über jede Hilfe.

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Ist das Wasser ablasen ein Prozess, also bleibt er stehen, lässt ab und fährt weiter o.ä.? Könnte es sich auch um eine Leckage handeln, die sich nur alle x Meter /y Sekunden äußert?

Ne er wischt in seiner gewohnten Geschwindigkeit  und das passiert dann während des Wischprozess.

Unter der Annahme dass Du die Wischpadhalter inkl. Wischpads gereinigt/getauscht hast vermute ich eine Undichtigkeit. Insofern die Pfützen beim Reinigungsvorgang nicht kleiner werden, würde es die These stützen. Ggf. noch ein Firmwareupdate/Rücksetzung probieren um die Steuerung auszuschließen.

Am besten zunächst beobachten, ob die Pfützen hauptsächlich kurz nach der Moppwäsche bzw. nach der Rückkehr aus der Station entstehen oder während der gesamten Reinigung.

Dreame hatte bei ähnlichen Fällen erklärt, dass nach dem Befüllen des internen Wassertanks etwas Restwasser am Einfüllstutzen verbleiben kann. Ein bis zwei einzelne Tropfen können daher normal sein. Wenn jedoch regelmäßig kleine Pfützen entstehen, sollte der Bereich an der Unterseite des Roboters und rund um die Wasseraufnahme gründlich gereinigt und getrocknet werden.

Danach eine kurze Wischreinigung starten und beobachten, an welcher Stelle das Wasser austritt. Bleibt das Problem bestehen, am besten ein Video aufnehmen, auf dem der Wasseraustritt und der Reinigungsablauf zu erkennen sind, und dieses zusammen mit Seriennummer, Firmware-Version und Kaufbeleg an aftersales@dreame.tech senden.

Guten Tag,

Der Roboter verfügt über einen integrierten Wassertank. Jedes Mal, wenn er zur Basisstation zurückkehrt, um die Mopps zu reinigen, wird Wasser in diesen internen Wassertank nachgefüllt. Während dieses Befüllungsvorgangs kann eine kleine Menge Wasser im Einfüllbereich zurückbleiben.

Wenn der Roboter anschließend weiterfährt, können einzelne Wassertropfen auf den Boden fallen.

Dies ist ein normales Phänomen und kein Defekt. Bitte machen Sie sich darüber keine Sorgen.