Seitliche Bürste

Die seitliche bürste schwenkt nicht aus in den Ecken obwohl die Funktion aktiviert ist.

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Sie schwenken nicht bei jeder Fahrt aus. Ich kann auch nicht genau sagen wie der Intervall ist.
Ich hoffe aber mal das Dreame die Funktion mal einfügt das man selber bestimmen kann wie oft die Seitenbürsten ausfahren.

Schwenkt dein Saugroboter die seitliche Bürste nie aus?

Bei den Einstellungen „Standard“ oder „Intelligent“ fährt die Seitenbürste nicht zwingend in jeder Ecke aus. Dreame empfiehlt bei diesem Problem, die Ausfahrfrequenz der Seitenbürste und des Wischmopps in den entsprechenden SideReach-/MopExtend-Einstellungen auf „Hochfrequenz“ zu stellen und die Reinigung danach erneut zu starten.

Bei einem nahezu identischen Fall mit dem L10s Ultra Gen 3 hat diese Einstellung das Problem gelöst.

Falls bereits „Hochfrequenz“ eingestellt ist und die Seitenbürste trotzdem überhaupt nicht ausfährt, am besten ein kurzes Video des Reinigungsvorgangs zusammen mit Seriennummer, Kaufbeleg und Firmware-Version an aftersales@dreame.tech senden. Dann sollte Dreame die Ausfahrmechanik beziehungsweise die Steuerung prüfen.

Guten Tag,

wir empfehlen Ihnen zunächst, die Häufigkeit für das Ausfahren der Seitenbürste in der App auf „Hoch“ einzustellen und anschließend zu prüfen, ob sich die Seitenbürste in den Ecken ordnungsgemäß ausfährt.

Sollte die Seitenbürste weiterhin nicht wie erwartet ausfahren, versuchen Sie bitte, den Roboter einmal neu zu starten und anschließend erneut zu testen.

Hat das geholfen?