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Guten Tag,
Bezüglich dieses Problems können Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung durchführen:
Wenn der Roboter generell laut arbeitet:
Prüfen Sie bitte in der App, ob eine hohe Saugleistung eingestellt ist. Je höher die Saugleistung, desto lauter ist auch das Betriebsgeräusch.
Falls der Teppich-Boost aktiviert ist, erhöht der Roboter die Saugleistung auf Teppichen automatisch. Dadurch kann das Betriebsgeräusch lauter werden.
Wenn während des Betriebs ungewöhnliche Geräusche auftreten:
Entfernen Sie bitte die Seitenbürste, die Hauptbürstenabdeckung sowie die Hauptbürste und starten Sie anschließend eine Reinigung.
Falls das Geräusch nicht mehr auftritt:
Installieren Sie zunächst die Seitenbürste wieder und starten Sie den Roboter. Sollte das Geräusch erneut auftreten, prüfen Sie bitte, ob die Seitenbürste verformt oder durch Haare bzw. Fremdkörper blockiert ist.
Wenn die Seitenbürste normal arbeitet, kann das Geräusch durch Reibung zwischen dem Gummistreifen der Hauptbürstenabdeckung und dem Boden verursacht werden. Bitte beobachten Sie das Verhalten nach mehreren Reinigungsvorgängen.
Falls das Geräusch nach dem Einsetzen der Hauptbürste wieder auftritt, entfernen Sie die Hauptbürste erneut und prüfen Sie, ob sich an den beiden Enden Haare oder andere Fremdkörper verfangen haben. Achten Sie außerdem darauf, dass die Abdeckung auf allen vier Seiten korrekt eingesetzt ist.
Falls das Geräusch weiterhin besteht:
Schalten Sie den Roboter aus. Drücken Sie anschließend die beiden Antriebsräder herunter und bewegen Sie sie, um zu prüfen, ob sie sich frei drehen und nach dem Loslassen ordnungsgemäß zurückfedern. Entfernen Sie gegebenenfalls vorhandene Fremdkörper.
Drehen Sie das Universalrad und prüfen Sie, ob es sich leichtgängig bewegt. Falls dies nicht der Fall ist, reinigen Sie das Rad bitte gründlich.
Falls der Filter mit Wasser gereinigt wurde, stellen Sie bitte sicher, dass er vor der Nutzung vollständig trocken ist. Ein nicht vollständig getrockneter Filter kann während des Betriebs ungewöhnliche Geräusche verursachen.
Wir hoffen, dass diese Schritte hilfreich sind. |