Servicemodus

Gibt es beim X50 Ultra Complete einen Servicempdus bei dem der Roboter z.b. den oberen Sensor rausfährt um diesen zu reinigen?

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Hallo und willkommen im Dreame-Forum,

einen eigenen Servicemodus benötigst du dafür beim X50 Ultra Complete nicht. Der VersaLift- beziehungsweise LDS-Sensorturm kann über die Dreamehome-App manuell angehoben und wieder abgesenkt werden.

Öffne dafür deinen Roboter und gehe zu „Einstellungen“ → „Weitere Funktionen“ → „Fernsteuerung“ beziehungsweise „Fernbedienung“. Dort findest du je nach Plug-in-Version direkt die Funktion „LDS anheben“ oder zunächst den Bereich „Bedienungshilfen“ mit den Schaltflächen zum Anheben und Absenken des LDS.

Stelle den Roboter dafür auf eine freie, ebene Fläche und beende eine eventuell laufende Reinigungsaufgabe. Nach dem Anheben kannst du die sichtbare Oberfläche des Sensorturms, seine Abdeckung und den umliegenden Spalt vorsichtig mit einem weichen, trockenen und fusselfreien Tuch reinigen. Für engere Stellen eignet sich eine sehr weiche trockene Bürste.

Bitte kein Wasser, Reinigungsmittel oder Spray verwenden und nicht mit einem Gegenstand in den Spalt fahren. Den Turm außerdem nicht von Hand drehen, herausziehen, herunterdrücken oder mit Kraft bewegen. Nach der Reinigung kannst du ihn über dieselbe Funktion wieder absenken.

Falls die Funktion in deiner App fehlt, prüfe zunächst, ob Dreamehome, das Geräte-Plug-in und die Firmware aktuell sind. Lässt sich der Turm über die Fernbedienung nicht gleichmäßig anheben oder absenken, stoppe den Versuch und bewege ihn nicht von Hand.

Bitte den Lidar-Sensor wenn überhaupt nur extremst vorsichtig säubern, meiner Ansicht nach kann man den dabei leicht beschädigen.

Guten Tag,

Ein spezieller Service-Modus steht auf diesem Gerät derzeit leider nicht zur Verfügung.

Wenn Sie den Laserturm auf der Oberseite des Roboters reinigen möchten, können Sie in der App zu „Einstellungen“ → „Weitere Funktionen“ → „Fernsteuerung“ navigieren und den LDS-Sensor dort manuell anheben bzw. absenken, um die Reinigung und Inspektion zu erleichtern.

Als kleinen Hinweis empfehlen wir Ihnen zudem, die Wartungs- und Pflegehinweise in der Bedienungsanleitung zu beachten und die Reinigung gemäß den offiziellen Anweisungen durchzuführen, um eine optimale Geräteleistung sicherzustellen.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.