Zuviel Schaum an der außen Rolle

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Hallo, ich bin neu hier und habe den Ultra zehn Complete. Er ist sehr leise. Zieht gut durch das einzige Problem was ich habe. Er schäumt zu viel an den Außen Seiten der Rolle und das bleibt liegen und trocknet,dazu ist es schmutzig das sieht nicht schön aus.
Hat jemand auch das Problem? Was kann ich tun?
Liebe Grüße

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Hast du vielleicht das falsche Reinigungsmittel?
Ansonsten schau dir mal die Rolle an ob sie verschmutzt ist oder sich da irgendwas verhakt hat oder merkwürdig aussieht und entferne es.
Überprüfe auch mal die Filter wenn der z.B. verstopft ist kann wasser/schaum nicht richtig aufgenommen werden. Wenn das alles nicht klappt reduzier mal den Feuchtigkeitsgrad beim wischen das könnte auch helfen.

Hallo und willkommen im Dreame-Forum,

auf deinem Foto sind neben den angetrockneten Wasser- beziehungsweise Schaumspuren auch dunkle Schmutzreste zu erkennen. Deshalb würde ich nicht nur die Reinigungsmittelmenge, sondern besonders die Wischwalze und die Schmutzwasseraufnahme kontrollieren.

Nimm die Wischwalze heraus und spüle sie gründlich mit klarem, lauwarmem Wasser aus, bis beim Ausspülen kein Schaum mehr entsteht. Prüfe dabei besonders beide Außenbereiche auf dunkle Ablagerungen, verklebte oder zusammengedrückte Fasern und eine ungleichmäßige Abnutzung. Ist die Walze dauerhaft verfärbt oder bereits stark verschmutzt, sollte sie ausgetauscht werden.

Reinige zusätzlich die Walzenkammer, den Abstreifer, den umliegenden Kanal und den Sauganschlussfilter. Kontrolliere auch, ob der kleine interne Schmutzwassertank vollständig eingesetzt ist. Ein zugesetzter Filter oder nicht korrekt sitzender Tank kann dazu führen, dass Schaum und verschmutztes Wasser nicht vollständig aufgenommen werden und seitlich auf dem Boden zurückbleiben.

Verwende ausschließlich die dafür vorgesehene Dreame-Reinigungslösung. Falls zuvor ein anderer Bodenreiniger verwendet wurde, können verbliebene Rückstände auf dem Boden beim Wischen zusätzlich aufschäumen. Erhöhe danach testweise die Häufigkeit der Walzenwäsche und reduziere die Wassermenge um eine Stufe.

Anschließend würde ich eine kleine, vorher abgesaugte Fläche reinigen. Falls die Option in deinen Einstellungen vorhanden ist, kannst du die Reinigungsmittelzugabe während des Wischens für diesen Vergleich einmal deaktivieren. Bleiben die Spuren mit sauberer Walze und klarem Wasser aus, spricht das eher für Reiniger- oder Bodenrückstände. Treten weiterhin dunkle Schaumspuren auf oder bleibt der interne Schmutzwassertank ungewöhnlich leer, sollte die Schmutzwasseraufnahme technisch geprüft werden.

In diesem Fall am besten direkt nach einem kurzen Test die genaue Uhrzeit notieren, über „Mich“ → „Hilfe und Rückmeldung“ → „Berichtsprotokolle“ die Protokolle hochladen und Seriennummer, Kaufbeleg, Firmware-Version, das Foto und die bereits geprüften Bereiche an aftersales@dreame.tech senden.

Welches Reinigungsmittel verwendest du genau, und sammelt sich nach dem Wischen normal Schmutzwasser im internen Tank des Roboters?

Guten Morgen,

für dieses Problem können Sie die in folgendem Artikel beschriebenen Schritte zur Fehlerbehebung ausprobieren und prüfen, ob sich die Situation dadurch verbessert:

https://dreametech.zendesk.com/h ... ildung-beim-Wischen

Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.