Schlieren beim Wischen

Seit gestern ist ein DREAME aqua ultra 10 roller complete bei uns eingezogen. Er saugt und wischt fleißig und alles klappt ganz unkompliziert. Aber: seit heute (wohl gemerkt erst seit gestern im Einsatz) zieht er schlieren während des wischens. Die sieht man sehr stark gegen das Licht. Egal ob Nässe auf 10, 15 oder 30. Woran kann das liegen? Zumal er so neu ist. Da kann ja die Rolle noch nichts so stark verschmutzt sein. Bin ratlos. Man sieht die Schlieren wirklich stark gegen das Licht :(

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Da du die Nässe bereits mit 10, 15 und 30 ausprobiert hast und die Schlieren dabei gleich bleiben, würde ich an der Einstellung erst einmal nichts weiter verändern.

Auch wenn die Rolle erst seit gestern im Einsatz ist, würde ich sie einmal herausnehmen und gründlich mit klarem Wasser ausspülen. Danach sauber wieder einsetzen und einen kleinen Bereich erneut wischen lassen.

Zusätzlich wäre ein Test ohne Reinigungsmittel interessant, falls du die automatische Zugabe in der App vorübergehend deaktivieren kannst. So lässt sich recht einfach vergleichen, ob die Schlieren auch nur mit Wasser entstehen.

Gerade bei einem neuen Gerät kann so ein kurzer Vergleich hilfreich sein: erst einen kleinen Bereich nur mit Wasser wischen lassen und anschließend schauen, wie die Fläche nach dem vollständigen Trocknen gegen das Licht aussieht.

Wichtig wäre auch zu wissen, ob die Schlieren wirklich nach dem Trocknen sichtbar bleiben oder nur solange der Boden noch leicht feucht ist.

Falls sie nach dem Trocknen weiterhin deutlich zu sehen sind, obwohl die Rolle sauber ist und der Test nur mit Wasser genauso aussieht, würde ich bei einem praktisch neuen Gerät nicht lange weiterprobieren, sondern das Verhalten über den offiziellen Kundenservice prüfen lassen.

Wurde der Boden vorher mit einem anderen Bodenreiniger gewischt, und bleiben die Schlieren auch dann sichtbar, wenn die Fläche komplett trocken ist?

Ich würd mal die Waschmittelzugabe sowohl beim Wischen, als auch beim Waschen der Mopps deaktivieren und das Gerät wischen lassen. Wenn das Schmutzwasser dann beim Ausleeren (leicht) schäumt, handelt es sich um Reinigungsmittelrückstände vorhergehender Reinigungen.  

Guten Tag,

wir empfehlen Ihnen, die Reinigungsrolle zu entnehmen, manuell zu reinigen und anschließend vollständig trocknen zu lassen, bevor Sie sie erneut verwenden.

Bitte überprüfen Sie außerdem das kleine Filtersieb unter der Reinigungsrolle auf mögliche Verschmutzungen oder Verstopfungen und reinigen Sie es gegebenenfalls gründlich.

Unser technisches Team hat dieses Problem bereits zur Kenntnis genommen. Aktuell wird an einer Optimierung gearbeitet, und wir erwarten gegen Ende dieses Monats ein neues Firmware-Update, das dieses Verhalten verbessern soll.

Wir hoffen, dass diese Hinweise hilfreich sind.