Accu

Der Accu benötigt viel Zeit zum Laden. Der Accu entläd sich sehr schnell wenn er Stromlis ist.

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Das klingt tatsächlich nicht ganz normal 🤔 Ich würde zunächst die Ladekontakte am Roboter und an der Station reinigen und prüfen, ob er zuverlässig lädt.
Interessant wären vor allem ein paar konkrete Werte: Wie lange benötigt der Akku ungefähr, um beispielsweise von 20 auf 100 % zu laden? Wie schnell verliert er seine Ladung während der Reinigung und wie lange ist die tatsächliche Laufzeit?
Mit diesen Werten lässt sich das Problem wesentlich besser eingrenzen. Sollte sich der Akku tatsächlich ungewöhnlich schnell entladen oder sehr lange zum Aufladen benötigen, würde ich mich mit genau diesen Angaben an den Dreame Support wenden. So liegen direkt konkrete Messwerte vor und der Support kann besser beurteilen, ob möglicherweise ein Problem mit dem Akku oder der Ladeelektronik besteht.

Das Problem wurde schon mal beschrieben. Ich glaube da müssen die Kontakte gesäubert werden.

Laut offizieller Bedienungsanleitung dauert eine vollständige Ladung bei niedrigem Akkustand ungefähr 4,5 Stunden.

Zusätzlich würde ich die Ladekontakte am Roboter und die Gegenkontakte an der Basis einmal mit einem weichen, trockenen Tuch reinigen. Gerade wenn der Kontakt nicht mehr ganz sauber hergestellt wird, kann das Laden beeinträchtigt werden.

Dabei wäre auch wichtig, ob der Roboter in dieser Zeit nur von der stromlosen Station getrennt ist oder ob du ihn zusätzlich komplett ausschaltest. Für längere Nichtbenutzung ist ausdrücklich vorgesehen, ihn vollständig zu laden und anschließend auszuschalten.

Wenn die Ladezeit deutlich über den angegebenen rund 4,5 Stunden liegt oder der ausgeschaltete Roboter in kurzer Zeit auffällig viel Akkuladung verliert, würde ich genau diese Werte dokumentieren und über den offiziellen Kundenservice prüfen lassen.

Guten Tag,

die vollständige Aufladung des Aqua10 Roller von 0 % auf 100 % dauert in der Regel etwa 4,5 Stunden.

Wenn das Gerät nicht mit einer Stromquelle verbunden ist, kann es zu einem gewissen natürlichen Batterieverbrauch kommen. Wir empfehlen Ihnen, die Basisstation im täglichen Gebrauch an die Stromversorgung angeschlossen zu lassen. Falls die Stromversorgung der Basisstation getrennt werden soll, empfehlen wir, das Gerät zuvor auszuschalten und anschließend zu lagern.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung.