App langsam

Hallo, ich habe seit längerem das Problem, dass die App nur sehr langsam reagiert und träge arbeitet.
Wenn ich sie öffne, erscheint der Roboter erst als Offline. Wenn ich innerhalb der App dann 3 mal aktualisiere, zeigt er den Roboter online an.
Ist der Roboter am arbeiten, dauert es mehrere Sekunden bis er in der Karte den Fortschritt anzeigt und wo er sich gerade befindet.
Ist bei jemandem dies ebenfalls der Fall?
Eine Neuinstallation hat das Verhalten nicht verändert. Liegt es am Server?
Ich verwende auch dauerhaft einen verschlüsselten DNS Server von Adguard in der Fritz Box, vielleicht liegt es daran?

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Hallo, das ist bei mir auch. Ich denke mal das es an der Hintergrundaktualisierung liegt. Das Handy aktualisiert ja nicht jede Sekunde. Bei mir zeigt der Roboter ca. 10 Sekunden offline an und schaltet dann in den Online Betrieb. Ich schaue dann immer kurz in Forum 😁. Bei der Karte ist es genauso, nach ca 3 Sekunden zeigt er an was er gemacht hat.

Moin, alles klar. Ich bildete mir ein, dass es anfangs nicht so gewesen sei und bin auf Ursachenforschung gegangen.
Gut, dass ich wohl nicht allein damit bin, schöner wäre es natürlich, wenn es nicht so wäre ;)

Guten Tag,

Bezüglich der von Ihnen beschriebenen langsamen Reaktion der App sowie der verzögerten Aktualisierung des Gerätestatus können verschiedene Faktoren, wie die Netzwerkumgebung, die App-Version oder das verwendete Mobilgerät, Einfluss auf das Nutzungsverhalten haben.

Um die Situation genauer prüfen zu können, bitten wir Sie, uns per Forumsnachricht (durch Klicken auf unser Profil) die folgenden Informationen zukommen zu lassen:

Ein Bildschirmvideo des beschriebenen Verhaltens
Version der Dreame-App (falls nicht die aktuelle Version installiert ist, bitten wir Sie, diese zunächst zu aktualisieren und das Verhalten anschließend erneut zu beobachten)
Pfad: App → Mich → Einstellungen → Über → App-Version
Version des Geräte-Plugins
Pfad: Geräteseite → Einstellungen → Geräteinformationen
Modell Ihres Mobiltelefons
Version des Betriebssystems Ihres Mobiltelefons

Hinweis: Falls die Videodatei zu groß ist, können Sie das Video gerne bei Google Drive hochladen und uns den entsprechenden Download-Link zusenden. Bitte stellen Sie sicher, dass die Freigabeeinstellung auf „Jeder mit dem Link“ gesetzt ist, damit wir auf die Datei zugreifen können.

Sobald uns die Informationen vorliegen, werden wir diese zur weiteren Prüfung an unser Technikteam weiterleiten.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Mithilfe.

Hallo, ich verwende ein Galaxy S26 Ultra mit Android 16. Der Roboter sowie die App sind auf dem neusten Stand.

Der Link zur Aufnahme:
https://drive.google.com/file/d/14hXktAND7XwRNyHtdUH04eRPI0qatN9E/view?usp=sharing

Ich musste die App mehrfach starten damit eine Nutzung möglich ist. Nach 5 Minuten lief sie dann wieder, allerdings sehr träge