RonBec82

[Matrix10 Ultra] Etagen/ nicht erreichbarer Raum

Hallo liebes Dreame Team,
Wenn ich das Bad wischen lasse, ist die Stufe zu groß das er es allein schafft. Er fährt aus der Basis raus und ich stelle ihn dann ins Bad.
Ist es nicht möglich das man den Roboter bis an einem Punkt fahren lassen kann und ihn dann umsetzt. Ich habe z.B. das Bad extra als 2 Etage. Wenn man aufteilt in 1 und 2 Etage und vielleicht als Unterkategorie Etage 1 nicht erreichbarer Raum Bad z.B. aufteilt. Das er dann wieder zur Station findet. Und er wartet dann vor der Tür.
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2 Kommentar

Dreame Support DE 1 Beitrag
Guten Tag,

vielen Dank für Ihren Vorschlag und die ausführliche Beschreibung.

Bei der Reinigung auf einer Etage ohne Basisstation kehrt der Roboter nach Abschluss der Aufgabe automatisch zu seinem Startpunkt zurück. Wenn Sie den Roboter also manuell im Badezimmer platzieren und dort die Reinigung starten, fährt er nach Beendigung der Reinigung wieder zu dieser Ausgangsposition zurück.

Wenn Sie auf einer Etage ohne Basisstation einen Wischauftrag durchführen möchten, empfehlen wir Ihnen, die Funktion „Automatische Moppreinigung“ zu deaktivieren und die Reinigung über die Raumreinigung zu starten. Dadurch wird vermieden, dass der Roboter während der Reinigung versucht, zur Basisstation zurückzukehren, um die Mopps zu reinigen. Ist die automatische Moppreinigung aktiviert, kann es vorkommen, dass das Gerät davon ausgeht, sich auf einer Etage mit Basisstation zu befinden, und deshalb versucht, diese anzufahren.

Vielen Dank auch für Ihre Idee mit den nicht erreichbaren Räumen. Wir haben Ihre Anregung aufgenommen und geben sie gerne als Vorschlag für zukünftige Produktoptimierungen weiter.
Samy 2 Beitrag
Bei mir schafft er das manchmal auch nicht. Ich starte die Badreinigung einfach gesondert.
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