Deutsche Sprache

Hallo, ich kann nicht auf Deutsch umstellen, hat das sonst noch jemand beim Matrix ?

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Hallo, bezüglich des Problems, dass sich die Sprache nicht auf Deutsch umstellen lässt, empfehlen wir Ihnen, zunächst den App-Cache zu löschen und sicherzustellen, dass sowohl das Gerät als auch Ihr Smartphone über eine stabile Netzwerkverbindung verfügen, und es anschließend erneut zu versuchen.

Schritte zum Löschen des App‑Caches:
Bitte öffnen Sie die Dreamehome App und tippen Sie auf:
„Mich“ → „Einstellungen“ (Symbol oben rechts) → „Allgemein“ → „Cache löschen“.
Nach dem Löschen schließen Sie bitte die App und öffnen sie erneut.

Sollte das Problem weiterhin bestehen, bitten wir Sie, uns per privater Nachricht im Forum zu kontaktieren (durch Klicken auf unser Profilbild) und uns die S/N (Seriennummer) Ihres Geräts sowie eine entsprechende Bildschirmaufzeichnung zur Verfügung zu stellen. Wir werden die Informationen anschließend zur weiteren Überprüfung an unser Technikteam weiterleiten.

Hinweis: Falls die Videodatei zu groß ist, können Sie das Video gerne bei Google Drive hochladen und uns den entsprechenden Download-Link zusenden. Bitte stellen Sie sicher, dass die Freigabeeinstellung auf „Jeder mit dem Link“ gesetzt ist, damit wir auf die Datei zugreifen können.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung.