Bei Fliesen fährt der Roboter Kreuz und Quer

Hallo, mein Roboter fährt auf meinen Fliesen Kreuz und quer bei meinem Parkettboden funktioniert alles einwandfrei

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Hallo und willkommen im Dreame Forum,

kannst du bitte einmal einen Screenshot aus der App hochladen, auf dem man nach einer Reinigung die gefahrene Route auf den Fliesen sieht?

Mit „kreuz und quer“ kann einiges gemeint sein: Fährt er diagonal durch den Raum, kreuzt er ständig seine eigenen Bahnen, fährt er Bereiche mehrfach ab oder dreht er zwischendurch immer wieder die Richtung?

Interessant wäre auch, ob das wirklich ausschließlich auf den Fliesen passiert und er auf dem Parkett weiterhin ganz normale, gleichmäßige Bahnen fährt.

Danke, das grenzt es schon deutlich besser ein. Auffällig ist wirklich, dass es bei dir nur auf den weißen Fliesen passiert, während Parkett und die dunkleren Fliesen im Bad problemlos funktionieren.

Eine offizielle Angabe, dass weiße Fliesen bei diesem Modell grundsätzlich Probleme mit der Navigation verursachen, finde ich allerdings nicht. Deshalb würde ich das noch nicht als Ursache festlegen.

Ich würde als Nächstes den LDS oben vorsichtig mit einem weichen, trockenen Tuch reinigen und prüfen, ob die aktuelle Firmware installiert ist.

Beim nächsten Durchgang auf den weißen Fliesen wäre außerdem ein Screenshot aus dem Reinigungsverlauf hilfreich, möglichst nachdem die Aufgabe beendet wurde und ohne Hinweisfenster über der Karte. Dann sieht man deutlich besser, wie die gefahrenen Bahnen tatsächlich aussehen.

Interessant wäre auch noch: Sind die weißen Fliesen bei dir eher matt oder glänzen beziehungsweise spiegeln sie bei Lichteinfall deutlich?

Diesmal ganz schlimm nach kurzer Zeit Reinigung abgeschlossen, Firmware ist aktuell. Fliesen sind glänzend, dachte wegen reflektieren, aber selbst bei Dunkelheit funktioniert es nicht mit Rollladen unten

Guten Tag,

für dieses Problem empfehlen wir Ihnen zunächst zu prüfen, ob die Kamera und der LDS-Sensor des Roboters verschmutzt sind oder sich Staub darauf befindet. Bitte reinigen Sie diese Bereiche gründlich.

Zusätzlich empfehlen wir Ihnen, die Räder und Achsen des Roboters auf mögliche Verunreinigungen oder aufgewickelte Fremdkörper zu überprüfen. Falls sich auf der Oberfläche des Roboters unebene, beschädigte oder abstehende Aufkleber befinden oder größere Gegenstände darauf abgelegt wurden, entfernen Sie diese bitte.

Bitte versuchen Sie außerdem, die vordere Stoßstange des Roboters vorsichtig anzutippen und prüfen Sie, ob sie sich normal bewegen lässt und anschließend wieder selbstständig in ihre ursprüngliche Position zurückkehrt.

Sollten die oben genannten Maßnahmen das Problem nicht beheben, senden Sie uns bitte per Privatnachricht ein Foto des betroffenen Bodens, die aktuelle Firmware-Version Ihres Roboters sowie die SN-Nummer vom Typenschild auf der Unterseite des Geräts. So können wir den Sachverhalt genauer analysieren und Ihnen gezielt weiterhelfen.

Ich wer dies tun und ein paar Tage beobachten, werde mich dann nochmals melden.

Siehe Fahrbewegung in der Küche mit weißen Fließen und Fahrbewegung im Bad bei dunklen Fließen

Nach dem Bad habe ich den Robter nochmal zur Küche geschickt, dann hat es besser funktioniert