Language wechselt nicht

Bekomme den Roboter nicht auf deutsch gestellt bricht immer ab 2x neu gestartet und Cache gelehrt immer failed was kann ich machen neuste Firmware ist drauf

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Was für ein Gerät hast du denn?

X50s. Ssugroboter gerade bekommen

Einen Punkt würde ich noch beim WLAN testen: Der X50s Ultra unterstützt laut offizieller Bedienungsanleitung nur 2,4 GHz. Falls dein Router 2,4 und 5 GHz unter demselben WLAN-Namen zusammenfasst, würde ich das 5-GHz-Band testweise kurz deaktivieren oder beide Netze vorübergehend trennen. Danach den Roboter sicher mit 2,4 GHz verbinden und das deutsche Sprachpaket noch einmal laden.

Bei mir hat es am nächsten Tag geklappt als ich mit meinem Handy nicht in der Nähe des Roboters und auch nicht im gleichen W-LAN war. Vielleicht das einmal ausprobieren

Guten Tag,

bitte prüfen Sie zunächst, ob Ihre Netzwerkverbindung stabil ist und ob das Gerät mit einem 2,4-GHz-WLAN verbunden ist.

Sollte das Problem trotz einer stabilen Netzwerkverbindung weiterhin bestehen, senden Sie uns bitte per Privatnachricht im Forum (durch Klicken auf unser Profilbild) die Seriennummer (S/N) Ihres Geräts sowie eine Bildschirmaufnahme des Sprachwechselvorgangs. Wir werden die Informationen anschließend an unser technisches Team zur weiteren Überprüfung weiterleiten.

Hinweis: Falls die Videodatei zu groß ist, können Sie das Video gerne bei Google Drive hochladen und uns den entsprechenden Download-Link zusenden. Bitte stellen Sie sicher, dass die Freigabeeinstellung auf „Jeder mit dem Link“ gesetzt ist, damit wir auf die Datei zugreifen können.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Zusammenarbeit.