D20 Air Plus saugt nicht unter Stühlen

Gibt es dafür eine Abhilfe. Ich finde auch keine Einstellmöglichkeit für die
Hinderniserkennung. VG Martin

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Hallo Martin, eine separate Einstellung für die Hinderniserkennung findest du beim D20 Air Plus tatsächlich nicht. Das Modell besitzt keine zusätzliche aktive Hinderniserkennung wie einige andere Geräte.

Wenn er die Fläche unter den Stühlen auslässt, würde ich zuerst den Abstand zwischen den Stuhlbeinen prüfen. Der Roboter ist etwa 32,5 cm breit und braucht zum sicheren Durchfahren natürlich noch etwas Spielraum.

Als einfachen Test kannst du einen Stuhl einmal etwas weiter herausziehen beziehungsweise die Beine großzügiger freistellen und anschließend genau diesen Bereich reinigen lassen. Zusätzlich lohnt sich ein Blick auf die Karte, ob dort eventuell eine Sperrzone oder virtuelle Wand hinterlegt ist.

Wenn er auch bei deutlich ausreichendem Platz konsequent nicht unter den Stuhl fährt, wäre ein Screenshot der Karte interessant. Dann lässt sich besser sehen, wie er den Bereich bei der Navigation einordnet.

Guten Tag,

wenn der Abstand zwischen den Stuhlbeinen zu gering ist oder es sich um Stühle mit U-förmigen Beinen handelt, kann der Roboter diesen Bereich möglicherweise nicht befahren und daher nicht unter den Stühlen reinigen.

In diesem Fall empfehlen wir, die Stühle vor der Reinigung anzuheben oder auf den Tisch zu stellen, damit der Roboter den Bereich darunter besser erreichen kann.

Zusätzlich können Sie prüfen, ob die Einstellungen zur Hindernisvermeidung verfügbar sind:

Drei Punkte oben rechts → Floor Cleaning Settings → Collision-avoidance mode

Wir hoffen, dass diese Hinweise Ihnen weiterhelfen.