Abnormaler wasserstand

Habe immer öfters dass problem dass die basis meldet abnormaler wasserstand im waschbrett. Bin mit meinem latein am ende. Würde dass ding am liebsten ausm fenster werfen. Haufen geld für n haufen schrott bezahlt

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Hallo und willkommen im Dreame Forum,

nimm das Waschbrett heraus und prüfe zuerst die Ablauföffnung auf Flusen oder Ablagerungen. Die Überlaufsensoren am Waschbrett ebenfalls vorsichtig mit einem trockenen, sauberen Tuch abwischen. Danach den Schmutzwassertank herausnehmen, den Dichtring am Tank auf Verschmutzung oder einen lockeren Sitz prüfen und den Tank nach dem Leeren wieder vollständig einsetzen. Dabei darauf achten, dass die Verriegelung richtig eingerastet ist.

Eventuelles Restwasser in der Basis trocknen, das Waschbrett wieder einsetzen und anschließend eine Moppwäsche starten. Wenn die Meldung dann weiterhin oder nach kurzer Zeit erneut kommt, sollte die Station geprüft werden.

Ich hatte das mit einem älteren Gerät (L20). Mlt hat geholfen mit einem Pfeiffenreiniger das kleine „Abschlussrohr“ des Gerät ordentlich zu säubern. War wohl was verstopft. Seit dem kein Problem.

Guten Tag,

es tut uns leid, dass Ihnen diese Unannehmlichkeiten entstanden sind. Für dieses Problem empfehlen wir Ihnen, die Prüfschritte im folgenden Link durchzuführen und zu prüfen, ob sich das Verhalten dadurch verbessert: https://dreametech.zendesk.com/h ... -auf-dem-Waschbrett

Sollte das Problem weiterhin bestehen, empfehlen wir Ihnen, ein Foto der Geräte-S/N, den Kaufbeleg sowie die Ergebnisse der bereits durchgeführten Prüfungen an unser After-Sales-Team unter aftersales@dreame.tech zu senden, damit der Fall weiter geprüft werden kann.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Mitarbeit.