QX540234

[X50 Ultra Complete] LDS Hängt

Hallo,

hat jemand Lösungsvorschläge für ein festhängendes LDS

Danke viele Grüße

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1 Kommentar

Dreame Support DE 1 Beitrag
Guten Tag,

bitte überprüfen Sie zunächst, ob die Firmware Ihres Roboters auf dem neuesten Stand ist.

Stellen Sie den Roboter anschließend in einen offenen Bereich ohne niedrige Möbel oder andere Hindernisse und testen Sie, ob sich das LDS dort normal bewegen lässt.

Überprüfen Sie in der App, ob die LDS-Hubfunktion aktiviert ist. Öffnen Sie dazu „Weitere Funktionen“ und verwenden Sie die Fernsteuerung, um zu testen, ob sich das LDS ordnungsgemäß anheben und absenken lässt.

Kontrollieren Sie außerdem die Oberfläche des LDS sowie den Bereich um die obere Abdeckung des Roboters auf Aufkleberreste, Papierstücke oder andere Fremdkörper, die die Bewegung beeinträchtigen könnten, und entfernen Sie diese gegebenenfalls.

Starten Sie den Roboter anschließend neu, indem Sie die Ein-/Aus-Taste einige Sekunden gedrückt halten.

Wir hoffen, dass diese Schritte Ihnen weiterhelfen und das Problem beheben.
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