Wird immer lauter

Mein Roboter wird bei der Reinigung immer lauter. Woran kann das liegen?

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Hi,

meinst du mit immer lauter werden wirklich über die ganze Saugzeit oder immer mal wieder kurzfristig?

Falls die Lautstärke/die Saugleistung zunimmt und anschließend wieder leiser wird, sobald der Roboter eine bestimmte Fläche verlässt, wäre das zunächst normales Verhalten da die Robis die Saugleistung automatisch anpassen (speziell z.B. auf Teppichen oder wenn temporär viele Schmutzpartikel erkannt wurden)

Anders wäre es, wenn er bei unveränderter Saugleistungsstufe dauerhaft immer lauter wird oder ein Schleifen, Rattern, Brummen o. Ä. hinzukommt. Dann wäre der Fall vermutlich etwas für den Support.

Ergänzend zu Uwes Frage: Ist es ein gleichmäßiges Sauggeräusch oder hörst du eher ein Rattern oder Schleifen? Beim Aqua10 würde ich den Staubbehälter samt Filter sowie Haupt- und Seitenbürsten auf festsitzende Teile oder aufgewickelte Haare prüfen.

Falls er auch auf derselben Fläche bei unveränderter Saugstufe dauerhaft lauter wird, wäre ein kurzes Video mit dem Geräusch hilfreich. Dann kann @Dreame Support DE den Fall gezielter prüfen.

Guten Tag,

bitte führen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung durch:

Wenn das Gerät grundsätzlich lauter arbeitet:

1. Prüfen Sie in der App, ob eine hohe Saugleistung eingestellt ist. Mit zunehmender Saugleistung nimmt auch die Betriebslautstärke zu.
2. Falls die Teppichverstärkung aktiviert ist, erhöht der Roboter beim Erkennen eines Teppichs automatisch die Saugleistung, wodurch das Arbeitsgeräusch ebenfalls lauter werden kann.

Wenn ein ungewöhnliches Geräusch auftritt:

1. Entfernen Sie die Seitenbürste, die Hauptbürstenabdeckung, die Hauptbürste und die Mopphalterungen an der Unterseite des Roboters. Starten Sie anschließend eine Reinigung und beobachten Sie das Geräusch.

Falls das Geräusch verschwindet:

① Montieren Sie zuerst die Seitenbürste wieder und starten Sie den Roboter. Falls das Geräusch erneut auftritt, prüfen Sie bitte, ob die Seitenbürste verformt ist oder sich Haare bzw. Fremdkörper darin verfangen haben.

② Falls das Geräusch nach dem Anbringen der Hauptbürstenabdeckung auftritt, kann es sein, dass die Gummilippe der Abdeckung am Boden schleift. Beobachten Sie dies nach einigen weiteren Reinigungsvorgängen.

③ Falls das Geräusch nach dem Einsetzen der Hauptbürste auftritt, entfernen Sie diese bitte erneut und prüfen Sie, ob sich Haare oder andere Fremdkörper an den Enden der Bürste befinden. Achten Sie außerdem darauf, dass die Abdeckung korrekt an allen vier Seiten eingerastet ist.

Falls das Geräusch weiterhin besteht:

① Schalten Sie den Roboter aus. Drücken Sie anschließend die beiden Antriebsräder nach innen und drehen Sie sie von Hand. Prüfen Sie, ob sie sich frei bewegen und nach dem Loslassen wieder in ihre Ausgangsposition zurückkehren. Entfernen Sie gegebenenfalls vorhandene Fremdkörper.

② Drehen Sie das Universalrad und prüfen Sie, ob es sich leichtgängig bewegt. Reinigen Sie es bei Bedarf.

③ Falls der Filter mit Wasser gereinigt wurde, stellen Sie bitte sicher, dass er vollständig getrocknet ist, bevor er wieder eingesetzt wird. Ein feuchter Filter kann während des Betriebs ungewöhnliche Geräusche verursachen.

Wir hoffen, dass diese Hinweise hilfreich sind.