Abnormaler Wasserstand im Wasch brett

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Hallo ich habe dieses jahr meinen Roboter schon zur Reparatur gebracht wegen diesem problem Abnormaler Wasserstand im Waschbrett und jetzt habe ich wieder dieses problem habe diesen Roboter letztes jahr erst bei mediamarkt gekauft es kann doch nicht sein das immer irgendwann das problem auftauch weil der Ja auch nicht gerade günstig ist

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Dass derselbe Fehler nach einer Reparatur wieder auftaucht, ist wirklich ärgerlich. Steht diesmal tatsächlich Wasser im Waschbrett, oder erscheint die Meldung auch, wenn es trocken ist?

@Dreame Support DE Könnt ihr euch den Fall bitte zusammen mit dem bisherigen Reparaturbericht ansehen?

Ja es war trocken und es kam und dann war es wieder am überlaufen egal was ich mache ob ich es wieder sauber mache und trocken dann und ihn dann wischen lasse kommt die Meldung wieder und es läuft über

Hallo, es tut uns leid für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Für dieses Problem können Sie die in folgendem Artikel beschriebenen Prüfschritte durchführen:

Saugroboter: Ungewöhnlicher Wasserstand auf dem Waschbrett – Dreame Support

Sollte das Problem weiterhin bestehen, empfehlen wir Ihnen, ein Foto der S/N-Nummer (Seriennummer) des Geräts, den Kaufbeleg, die Ergebnisse Ihrer bisherigen Prüfungen sowie den ersten Reparaturbericht an unser After-Sales-Team unter aftersales@dreame.tech zu senden. So kann der Fall weiter geprüft und entsprechend bearbeitet werden. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe.

Funktioniert das auch so wie in der Anleitung mit dem X50 Ultra Complete ?

@Dreame Support DE ich habe die Belege nicht mehr von der letzten Reparatur und der Fehler besteht weiterhin