ZJ809980

D20 wird beim wischen nicht mehr feucht

Ich habe das Problem nachdem ich nach dem Urlaub länger nicht gewischt habe kein Wasser mehr am Wischpad ankommt.
Der Tank ist gefüllt und eingesetzt.
Der Wischmob ist installiert.
Ich habe die Wasserauslässe gereinigt und die belüftungsöffnung geprüft.
Bei nassem Wischen bleibt es komplett trocken. Manchmal hört man ein Geräusch als wenn Wasser gepumpt werden soll aber es passiert nichts, der Wischmann bleibt trocken. Auch wenn ich das Pad weglasse kommt kein Wasser am Boden an.
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6 Kommentar

Liftwart 1 Beitrag
Versuch am besten den "Spritzentrick", wird in der dreame Facebook-gruppe gut erklärt, hier der Link:

https://www.facebook.com/share/p/1DUxjq41T3/
8-10-2026 18:19:24 DE Übersetzen

Sehr gerne, hat mich heuer nach dem Sommerurlaub auch gerettet!
10-10-2026 12:06 DE Übersetzen
Wow das kannte ich noch nicht. Dankeschön!
10-10-2026 11:57 DE Übersetzen
Jessi 2 Beitrag
Es muss etwas verstopft sein. Versuche mal mit einem Pfeifenreiniger die Zugänge zu reinigen.
8-10-2026 19:47:43 DE Übersetzen

Es muss nicht unbedingt eine Verstopfung sein, es reicht dass Luft in den Ansaugleitungen ist. Deshalb ist es besser, mit einer Plastikspritze dafür zu sorgen, dass die Zuleitungen voller Wasser sind, dann klappt auch das Ansaugen wieder.
9-10-2026 07:30 DE Übersetzen
Dreame Support DE 3 Beitrag
Hallo,

für das von Ihnen geschilderte Problem, dass beim Wischen kein Wasser abgegeben wird, empfehlen wir Ihnen zunächst, die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung durchzuführen:

https://dreametech.zendesk.com/h ... -aus-dem-Wassertank

Sollte das Problem nach Durchführung der dort beschriebenen Schritte weiterhin bestehen, empfehlen wir Ihnen, ein Foto der Seriennummer (S/N) Ihres Geräts, den Kaufbeleg, die Ergebnisse der durchgeführten Prüfung sowie gegebenenfalls ein Video des Problems an unser After-Sales-Team unter aftersales@dreame.tech zu senden. Anhand dieser Informationen kann das Anliegen weiter geprüft werden.

Vielen Dank für Ihre Zusammenarbeit und Ihr Verständnis.
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