Bedienungsanleitung Reinigung von mehrgeschossigem Haus

In meinem mehrgeschossigen Haus habe ich nachstehendes Problem.
Reinigung einiger Räume mit unterschiedlichen Wischmops in einem anderen Geschoß als die Basisstation steht.
Basistation z.B. im OG
Reingung einiger Räume im EG
Status des Roboters in der Basisstation:
Wischmops z.B. C installiert.
In den Räumen im EG sind Wischmops A vorgesehen.
Wie soll der Moppwechsel erfolgen?
Meine derzeitige Vorgehensweise ist:
Wechsel zur Karte EG damit der Roboter den Moppwechsel durchführt, er findet aber anschließend die Basisstationnicht mehr, da diese sich im OG befindet und er diese jetzt im EG sucht.
Nach einigen erfolglosen Orientierungsversuchen, beginnt der Roboter mit einer neuen Kartierung. Dies breche ich dann manuell ab.
Ich wechsle dann die Karte auf das Geschoß (OG) in dem die Basisstation steht und drücke dann die Haus-Taste am Gerät damit er wieder in die Basisstaion fährt.
Anschließend wechsle ich wieder die Karte ins andere Geschoß und wähle dort wiederum die Räume aus, die gereinigt werden sollen.
Nach der Installation und Reinigung der Mops verläßt der Roboter die Basisstation und beginnt mit der Orientierung. Diese muß ich dann mit der APP, oder Haus-Taste am Gerät, unterbrechen um den Roboter anschließend ins richtige Geschoß (EG) zu bringen.
Diese ganze Aktion dauert ca. 30 Minuten, was mir viel zu lange dauert, da ich während dieser Zeit ständig in der Nähe des Roboters bleiben muß.
Nach dem Fortsetzten der Reingung mittels der APP, oder Haus-Taste am Gerät, kann er sich dann orientieren und die Reinigung wird dann durchgeführt. Nach Abschluß der Reinigung fährt der Roboter dann zum Ausgangspunkt zurück, wo er zu Beginn abgesetzt wurde, und wartet dort auf das Zurückbringen zur Basisstation.
Ich platziere dann den Roboter direkt vor der Basisstation. Dann führe ich den Geschoßwechsel durch und drücke am Gerät die Haus-Taste um die Rückkehr in die Basisstation zu starten. Nach kurzer Orientierung fährt er dann auch in die Basisstation und führt die automatischen Entleerung vom Staubbehälter und die  Wischmop-Reinigung durch.
Hier sollte eine detaillierte Beschreibung der richtigen Vorgehensweise in die Bedienungsanleitung aufgenommen werden.
In einem Kommentar eines Users habe ich gelesen daß ein Übergabeort (meines Erachtens die Basisstation) für den Geschoßwechsel definiert werden sollte, von der der Roboter dann ins richtige Geschoß verbracht wird und die Reinigung dann manuell mittels APP oder Haus-Taste am Gerät gestartet wird.

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Hallo,

Für das von Ihnen geschilderte Szenario können Sie die folgenden Schritte ausprobieren:

Stellen Sie vor Beginn der Reinigung sicher, dass die passenden Wischpads ausgewählt bzw. gewechselt wurden.
Nutzen Sie vor dem Reinigungsvorgang die Funktion „Mopp waschen“ in der App, damit die Wischpads vorab angefeuchtet werden.
Wenn der Roboter auf einer Etage ohne Basisstation reinigt, empfehlen wir, die Funktion „Automatisches Moppreinigen“ zu deaktivieren und die Reinigung im Modus „Raumreinigung“ durchzuführen. Bitte prüfen Sie anschließend, ob sich das Verhalten verbessert.

Weitere Informationen zur Reinigung mit Mehrgeschosskarten:

Reinigung mit Mehrgeschosskarten

Tippen Sie auf „Kartenbearbeitung“ → „Mehrgeschosskarten-Verwaltung“ → „Karte erstellen“, um eine Mehrgeschosskarte anzulegen.
Bringen Sie den Roboter in die Zieletage ohne Basisstation und starten Sie die Reinigung über die App oder die Tasten am Gerät.
Während des Wischens können Sie den Roboter bei Bedarf manuell zur Basisstation bringen, um die Wischpads reinigen zu lassen.
Nach Abschluss aller Reinigungsaufgaben kehrt der Roboter zu seinem Startpunkt zurück. Anschließend können Sie ihn manuell zur Basisstation zurückbringen und aufladen.

Verwaltung von Mehrgeschosskarten

Für die erste Kartierung sollte der Roboter von der Basisstation aus starten. Die erste Karte wird automatisch gespeichert, sobald die Kartierung abgeschlossen ist und der Roboter zurückkehrt.
Wenn „Mehrgeschosskarte“ ausgewählt ist, kehrt der Roboter nach Abschluss der Kartierung oder Reinigung auf einer Etage ohne Basisstation zu seinem Startpunkt zurück.
Falls beim Kartenwechsel die Option „Intelligente Erkennung“ verfügbar ist, empfehlen wir, diese zuerst zu aktivieren. Andernfalls muss der Kartenwechsel manuell durchgeführt werden. Pfad: Kartenbearbeitung → Mehrgeschosskarten → Methode zum Kartenwechsel.

Hinweise

Vor dem Wischen sollten die Wischpads über die App gereinigt oder manuell angefeuchtet werden.
Wird der Roboter während der Reinigung zur Basisstation zurückgebracht und innerhalb von 15 Minuten wieder auf die ursprüngliche Etage gesetzt, kann er die Reinigung in der Regel fortsetzen.
Sollten nach dem Speichern der Karte Kartenfehler, unübersichtliche Routen oder ungewöhnliche Reinigungsmuster auftreten, empfehlen wir, die Karte zu löschen und die betreffende Etage neu zu kartieren.

Ihr Feedback zu diesem Szenario haben wir bereits dokumentiert und an das zuständige Team weitergeleitet. Vielen Dank für Ihre wertvollen Vorschläge und Anregungen.

Ich habe, gemäß Ihrem Vorschlag das Gerät zuerst ins entsprechende Geschoß gebracht.
Dann Auswahl der zu reinigende Räume
Es sollte Programm Saugen und Wischen durchgeführt werden.
Nach dem Start habe ich dann festgestellt, daß das Programm auf Saugen automatisch geändert wurde. Der Grund waren die fehlenden Mopps.
Zuvor erhielt ich keine Information dass die Wischer noch installiert werden müssen.
Wie kann man vor Reinigungsbeginn feststellen ob Mopps installiert sind?
Wie ist ein manueller Wechsel der Mopps möglich?
Es muss möglich sein, die für die Raumreinigung vorgesehenen Mopps vor dem Verbringen des Gerätes in ein anderes Geschoß, durchzuführen.

Immer den richtigen mopp für die Etage auswählen befeuchten lassen wenn er damit fertig ist und aus der Station fährt einfach auf Pause in der App drücken in die zu reinigende Etage tragen und dort auf fortsetzen. Funktioniert aber nur wenn die automatische Erkennung der Etage eingeschaltet ist .