Dreame erkennt Hochflorteppich als Hindernis an

Guten Tag,

am Tag der ersten Kartierung ist der Dreame noch über den Teppich gefahren, hat jedoch noch nicht gesaugt.
In der Karte habe ich die Stelle als Hochflorteppich hinterlegt, um ihm bereits mitzuteilen, dass dies kein Hindernis ist, jedoch sieht er das aktuell anders.
Es sind ca. 2 cm Hochflor.  
Gibt es Möglichkeiten zur Reinigung mit dem Dreame oder überfordert es dass Gerät ?

Vielen Dank und Grüße

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Fährt er jetzt gar nicht mehr rauf? Evt. könnts helfen, die Teppichkanten als passierbare Schwellen zu markieren - wenn das die App für dein Gerät anbietet. Wäre wenn in der Kartenbearbeitung zu finden.

Hallo,

Unsere Roboter sind grundsätzlich nicht optimal für die Reinigung von sehr dicken oder hochflorigen Teppichen geeignet. Bei einem Teppich mit einer Florhöhe von etwa 2 cm kann es vorkommen, dass dieser vom Linienlaser als Hindernis erkannt wird.

Darüber hinaus können die Teppichhöhe und die Beschaffenheit der Fasern das Fahrverhalten des Roboters beeinflussen. Die Anhebung der Wischmopps ist nur begrenzt möglich, und auch die Bürste kann auf solchen Teppichen einem höheren Widerstand ausgesetzt sein. Dadurch kann die Navigation und Reinigungsleistung beeinträchtigt werden.

Um einen störungsfreien Betrieb zu gewährleisten, empfehlen wir, den Teppich in der App als zu meidenden Teppichbereich festzulegen. Für die Reinigung von dicken oder hochflorigen Teppichen empfehlen wir die Verwendung eines klassischen Staubsaugers, da dieser in der Regel bessere Reinigungsergebnisse erzielt.

Wir hoffen, dass diese Informationen hilfreich sind.