Akku

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Nach der Trockenreinigung auf höchster Saugstufe ist der Akku fast vollständig leer, obwohl der Roboter noch nicht einmal sechs Monate alt ist. Die Wohnung ist 52 m² groß, abzüglich der Möbel. Trotzdem zeigt der Roboter 52 m² gereinigte Fläche an, möglicherweise weil einige Bereiche mehrfach gereinigt wurden. Auf dem Screenshot sind bereits 12 % Akkustand zu sehen, allerdings erst nach einigen Minuten Ladezeit.

Bei der kombinierten Reinigung – zuerst Saugen, anschließend Wischen – muss der Roboter mindestens dreimal zum Aufladen zurückkehren. Dadurch dauert die gesamte Reinigung sehr lange.

Ich bin mit der kurzen Akkulaufzeit überhaupt nicht zufrieden. Bei meinem früheren Roborock war der Akku selbst nach fünf Jahren Nutzung noch völlig in Ordnung!!
Und was bedeuten diese Sternchen? Bis gestern wurden sie bei mir noch nicht angezeigt 🤔

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Hi,

so wie das aussieht nutzt du den CleanGenius Modus und hast die Option "Automatische Nachreinigung"  und die "Erkennung großer Schmutzpartikel" aktiv (Die Sterne dürften hier für die automatische Nachreinigung im CleanGenius Modus stehen)

Ist die Option automatische Nachreinigung aktiviert, reinigt der Roboter stark verschmutzte Bereiche automatisch erneut. Zusammen mit der höchsten Saugstufe könnte das erklären, warum er Teilbereiche mehrfach befährt und der Akku entsprechend schnell leer wird.

Du könntest die Optionen einmal testweise deaktivieren und den Roboter die gleichen Zimmer noch mal saugenlassen

Hallo,

Die Akkulaufzeit hängt stark von den gewählten Reinigungseinstellungen ab. Im reinen Saugmodus beträgt die theoretische Laufzeit je nach Saugstufe etwa:

• Niedrige Saugstufe: bis zu 200 Minuten
• Mittlere Saugstufe: bis zu 170 Minuten
• Höchste Saugstufe: bis zu 100 Minuten

Wir empfehlen Ihnen daher, die tatsächliche Laufzeit Ihres Roboters mit diesen Richtwerten zu vergleichen und zu prüfen, ob die Abweichung ungewöhnlich groß ist.

Bitte beachten Sie außerdem, dass Faktoren wie hohe Saugkraft, häufige Teppicherkennung, mehrfache Reinigung derselben Bereiche oder komplexe Raumaufteilungen den Akkuverbrauch deutlich erhöhen können.

Zu den Sternchen in der Karte: Diese Markierungen zeigen an, dass der Roboter an diesen Stellen größere Staub- oder Schmutzpartikel erkannt hat.

Wir hoffen, dass diese Informationen hilfreich sind.