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und tippen Sie auf Wiederherstellen---Bestätigen---Die Karte wird wiederhergestellt.
31-7-2025 05:14
Funktionszugriff: Tippen Sie auf das Kartensymbol--Mehrere Karten---Tippen Sie auf die aktuelle Karte---Wiederherstellen---Wählen Sie aus der Liste der wiederhergestellten Karten und tippen Sie auf..
31-7-2025 05:13
Wenn die Karte verloren geht, stellen Sie den Roboter zurück auf die Ladestation, starten Sie die Reinigung, und die Karte wird automatisch nach Abschluss der Reinigung wiederhergestellt.
31-7-2025 05:13
Hinweis: Gelöschte Karten können nicht wiederhergestellt werden und die Kartenwiederherstellung kann nur bei überlappenden oder unvollständigen Karten verwendet werden.
31-7-2025 05:13
Die Wiederherstellungszeit für eine einzelne Karte beträgt 30 Sekunden. Bitte versuchen Sie es erneut, wenn die Wiederherstellung fehlschlägt.
31-7-2025 05:13
Nach erfolgreicher Wiederherstellung wird die vorherige Karte gelöscht. Die wiederhergestellte Karte wird bei der nächsten Reinigung verwendet.
31-7-2025 05:13
Die Karte kann wiederhergestellt werden, wenn der Roboter sich nicht im Arbeitszustand befindet. Sie können sich auf die Schritte im beigefügten Screenshot beziehen, um die Karte wiederherzustellen.
31-7-2025 05:13
Hallo,
falls Ihre Karte verzerrt, überlappend oder unvollständig ist, können Sie die zuvor gespeicherte Karte wiederherstellen. Hier sind die Schritte zur Wiederherstellung:
31-7-2025 05:13
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30-6-2025 11:51:14
Übersetzen
Klicken Sie auf „Teppich anpassen“.
Löschen Sie den Teppichbereich.
31-7-2025 05:20
Klicken Sie auf „Gerät betreten“.
Klicken Sie auf das Teppichsymbol.
31-7-2025 05:20
Hallo,
um einen Teppichbereich zu löschen, folgen Sie bitte diesen Schritten:
31-7-2025 05:20
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Um die aktuellsten Informationen zur Verfügbarkeit in Deutschland zu erhalten, empfehlen wir, regelmäßig unsere offizielle Webseite zu besuchen.
31-7-2025 05:27
Hallo,
wir freuen uns sehr über Ihr Interesse an unserem neuen C1 Fensterroboter.
31-7-2025 05:27
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3-7-2025 10:40:52
Übersetzen
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Vertrauen in unsere Produkte. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
31-7-2025 05:29
Reinigen Sie die Ladekontakte der Ladestation und des Roboters, um sicherzustellen, dass der Roboter während des Ladevorgangs gut Kontakt hat.
31-7-2025 05:29
Die Ladeanzeige blinkt weiß während des Ladevorgangs und leuchtet durchgehend weiß, wenn der Akku vollständig aufgeladen ist. Starten Sie den Roboter nach dem vollständigen Aufladen neu, um zu se
31-7-2025 05:29
Bestätigen Sie, ob die Ladestation/Basisstation mit Strom verbunden ist. Stellen Sie sicher, dass beide Enden des Netzkabels korrekt eingesteckt sind.
31-7-2025 05:29
Hallo,
um das Ladeproblem zu beheben, folgen Sie bitte diesen Schritten:
31-7-2025 05:29
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Hallo,
könnten Sie uns bitte mitteilen, welche Reinigungsmodus Sie verwenden? Ist es der "Clean Genius" Modus oder ein benutzerdefinierter Modus? Und welches Modell Ihres Geräts verwenden Sie?
31-7-2025 05:31
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8-7-2025 10:09:33
Übersetzen
Wenn das Gerät immer noch keine Verbindung herstellen kann, versuchen Sie, den Router auszuschalten und wieder einzuschalten, und aktualisieren Sie die APP, um zu sehen, ob der Roboter online geht.
31-7-2025 05:33
Wenn die WLAN-Anzeige blinkt, überprüfen Sie, ob Ihr Netzwerksignal schwach ist. Während der Reinigung wird der Roboter offline, wenn er sich in einem Bereich mit schlechter WLAN-Abdeckung befindet
31-7-2025 05:33
(Tippen Sie auf "+Gerät hinzufügen", um das Netzwerk neu zu konfigurieren.) Bitte beachten Sie, dass beim Zurücksetzen des Roboters auch die Karten oder andere Einstellungen zurückgesetzt werden.
31-7-2025 05:33
Wenn die WLAN-Anzeige konstant blau leuchtet, die APP jedoch das Gerät als offline anzeigt, versuchen Sie, das Netzwerk erneut zu konfigurieren.
31-7-2025 05:33
Die WLAN-Anzeige leuchtet konstant blau, was bedeutet, dass die Verbindung erfolgreich ist.
31-7-2025 05:33
Öffnen Sie die Abdeckung des Roboters (siehe Bild) und achten Sie beim Konfigurieren des Netzwerks auf den Status der WLAN-Anzeige.
31-7-2025 05:33
(Tippen Sie auf "+Gerät hinzufügen", um das Netzwerk neu zu konfigurieren.)
31-7-2025 05:33
Überprüfen Sie, ob der Roboter ausgeschaltet ist. Wenn er ausgeschaltet ist, halten Sie die Einschalttaste des Roboters gedrückt, um ihn einzuschalten, und konfigurieren Sie das Netzwerk neu.
31-7-2025 05:33
Hallo,
um Ihr Verbindungsproblem zu beheben, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus:
31-7-2025 05:33
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10-7-2025 17:04:27
Übersetzen
Wenn Sie bevorzugen, dass die Mop- und Seitenbürste bei jeder Reinigungsaufgabe ausfährt, wird empfohlen, im "AI-driven MopExtendTM"-Funktion die Hohe Frequenz-Modus zu wählen.
31-7-2025 05:36
Standard, Intelligenz und Hohe Frequenz. Jeder Modus hat eine andere Reinigungsstrategie. Sie können die entsprechende Ausfahrhäufigkeit entsprechend Ihren persönlichen Reinigungsbedürfnissen wäh
31-7-2025 05:35
Beachten Sie bitte, dass es 3 Modi für die Ausfahrhäufigkeit der Seitenbürste und des Mopps während der Reinigung gibt:
31-7-2025 05:35
Falls ja:
Gehen Sie zu "Einstellungen > AI-driven MopExtendTM-Einstellungen > AI-driven SideReachTM, AI-driven MopExtendTM" und überprüfen Sie, ob die Funktion aktiviert ist. Falls nicht, schalten.
31-7-2025 05:35
Falls nicht, verbinden Sie ihn bitte zuerst mit dem Netzwerk. Bitte beachten Sie, dass die Funktion zum automatischen Ausfahren der Mop- und Seitenbürste nur nach der Netzwerkkonfiguration genutzt ..
31-7-2025 05:35
Hallo,
um das Problem zu beheben, überprüfen Sie bitte zunächst, ob der Roboter mit dem Netzwerk konfiguriert ist.
31-7-2025 05:35
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10-7-2025 18:15:48
Übersetzen
Hallo,
der X40 Ultra Complete verwendet kein Reinigungsmittel beim Wischen des Bodens, sondern nur reines Wasser. Das Reinigungsmittel wird ausschließlich zum Waschen des Mopps verwendet.
31-7-2025 05:42
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11-7-2025 14:43:20
Übersetzen
Sollte das Problem weiterhin bestehen, empfehlen wir, direkt den Kundenservice zu kontaktieren. E-mail:
aftersales@dreame.tech
31-7-2025 05:45
*Bitte beachten Sie, dass das Zurücksetzen der Maschine alle Daten löscht, einschließlich der von Ihnen erstellten Karten. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.
31-7-2025 05:45
Setzen Sie den Roboter zurück und versuchen Sie es erneut. Öffnen Sie die obere Abdeckung, drücken Sie die Reset-Taste mit einem Werkzeug, bis Sie die Sprachansage "Werkseinstellungen werden wieder
31-7-2025 05:45
"Power/Clean-Taste" 3 Sekunden lang, um zu sehen, ob der Roboter startet.
31-7-2025 05:44
Setzen Sie den Roboter manuell auf die Ladestation/Basisstation, richten Sie das Metallkontaktstück aus und beobachten Sie, ob der Roboter automatisch startet. Wenn nicht, drücken Sie die "Power/Cl.
31-7-2025 05:44
Reinigen Sie die Ladekontakte der Ladestation/Basisstation und des Roboters, um einen guten Kontakt während des Ladevorgangs sicherzustellen.
31-7-2025 05:44
Stellen Sie sicher, dass die Ladestation/Basisstation mit Strom verbunden ist. Achten Sie darauf, dass beide Enden des Netzkabels korrekt eingesteckt sind.
31-7-2025 05:44
Wenn die Tastenanzeige nicht leuchtet, überprüfen Sie bitte, ob der Roboter aufgrund niedriger Batterieleistung ausgeschaltet ist, indem Sie folgende Schritte ausführen:
31-7-2025 05:44
Öffnen Sie die obere Abdeckung, drücken Sie die Reset-Taste mit einem Werkzeug 3 Sekunden lang, bis Sie die Sprachansage "Werkseinstellungen werden wiederhergestellt" hören.
31-7-2025 05:44
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