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* Nach dem Speichern der Karte: Wenn die Karte oder Route durcheinandergeraten aussieht oder der Roboter ein ungewöhnliches Reinigungsverhalten zeigt, löschen Sie bitte die Karte und lassen Sie den Raum erneut reinigen und kartieren.
25-2-2026 09:48
Wenn „Mehrstöckig“ ausgewählt ist, kehrt der Roboter nach Abschluss der Kartierung oder Reinigung auf einer Etage ohne Ladestation zu seinem Startpunkt zurück. Wenn „Mehrstöckig“ ausgewählt ist, wird empfohlen, zur Kartenauswahl die Funktion „Intelligente Erkennung“ zu nutzen.
25-2-2026 09:48
Für die erstmalige Kartenerstellung sollte der Roboter von der Ladestation aus starten. Die erste Karte wird automatisch gespeichert, sobald der Roboter nach Abschluss des Kartierungsvorgangs zur Ladestation zurückkehrt.
25-2-2026 09:47
Guten Tag, der X50 Ultra Complete unterstützt das Erstellen von bis zu vier Karten. Für die Verwaltung von Mehr-Etagen-Karten können Sie gerne die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung ausprobieren:
25-2-2026 09:47
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Dreamehome App: Klicken Sie auf „Ich“ (Mich) → „Gerätefreigabe“ → geben Sie die Konto-ID Ihres Freundes oder Familienmitglieds ein → anschließend auf „Freigeben“ klicken. Nachdem Ihr Familienmitglied die Freigabeanfrage in der App akzeptiert hat, können Sie beide den Roboter gemeinsam über die App steuern.
25-2-2026 09:55
Guten Tag, Sie können die folgenden Schritte nutzen, um Ihr Gerät mit Ihren Familienmitgliedern zu teilen: Bevor Sie das Gerät freigeben, stellen Sie bitte sicher, dass Ihr Roboter bereits mit dem WLAN verbunden ist und dass der Nutzer, mit dem Sie das Gerät teilen möchten, bereits in der App registriert ist.
25-2-2026 09:55
Hey, ihr könnt euch einfach mit denselben Zugangsdaten anmelden (das haben wir gemacht)
23-2-2026 21:27
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