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461 Kommentar

Das beste von bestes♥️🥰
Hi ich bin gespannt was ihr so alles erzählt von euren Robo Sauger
Muss die Kontrolllampe am Hauptgerät immer an sein???
Hallo! Ich habe einen Moba S 10 plus, der war gut ,dann musste er (innerhalb der Garantie) in die Werkstatt,nur ne Kleinigkeit.
Er kam super schnell zurück, aber jetzt kommt die Meldung " Gerät ist offline" ich bekomm das Gerät nicht in online Modus!!; Netzwerk ist in Ordnung nur erkennt mein Robi das nicht!! Kann mir jemand helfen?
Guten Tag

Ich habe gestern meinen neuen Dreame X 50 bekommen.
Die Einrichtung ging ziemlich einfach.
Nur ist der Sauger seit gestern offline.
Er wurde schon ausgeschaltet und alles probiert. Nichts hat bis jetzt geholfen.
Hat jemand eine Idee?

Danke und liebe Grüsse

Michael
Bezüglich des aufgetretenen Problems empfehlen wir Ihnen, sich per E-Mail an den Kundendienst zu wenden: aftersales@dreame.tech.
 
Mein dreame x 40 verliert wasser. unter dem Roboter sammelt sich nach dem saugen (ohne installierte wisser) eine Pfütze an. Nachdem der Roboter aus dem 1. Stock zur basisstation getragen wurde sammelt sich ebenfalls Wasser unter der Station. Hat jemand ähnliche Erfahrungen?
Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie den Kundendienst per E-Mail kontaktieren: aftersales@dreame.tech.
 
5. Wischen Sie das restliche Wasser im Sockel mit einem trockenen Tuch ab, setzen Sie das Waschbrett wieder ein und prüfen Sie, ob der Fehler weiterhin besteht.
 
2. Nehmen Sie den alten Wassertank heraus und prüfen Sie, ob die Dichtung des alten Wassertanks locker oder verschmutzt ist. Setzen Sie sie rechtzeitig manuell zurück und wischen Sie sie mit einem .
 
Hallo, bitte entfernen Sie das Waschbrett. Prüfen Sie, ob der Abfluss verstopft ist, und reinigen Sie ihn. Reinigen Sie anschließend den Überlaufsensor des Waschbretts.
 
Unser Wasserbehälter in der Dreame Station ist undicht. Ich habe schon 2mal an den Support geschrieben ohne eine Antwort zu bekommen. Vielleicht funktioniert es ja auf diesem Weg. Ich hätte einfach gerne gewusst, wie ich an Ersatz komme.
Entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Könnten Sie mir bitte die Ticketnummer nennen, unter der Sie den Kundendienst kontaktiert haben? Wir werden Ihre Situation erneut prüfen.
 
Wie kann ich in der App die Saugkraft erhöhen?
Finde keinen Hinweis darauf. Dreame X 40 Ultra
Hallo  hab ein Problem mit dem l10 gen 2. Er findet die Ladestation nicht mehr
guten tag. ich hab das problem das die wischer abfallen, beim dreame l20. es sind keine kabel oder teppiche im haushalt…. ich reinige alles, sauge die kontakte , mach einen neustart, dann funktioniert es wieder für eine weile. und dan wieder die meldung, wischer fallen ab… hatt jemand das problem auch? was kann ich sonst noch tun? lg
Hallo, bezüglich des aufgetretenen Problems empfehlen wir Ihnen, sich per E-Mail an den Kundendienst zu wenden: aftersales@dreame.tech.
 
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