DreameHome Alexa Skill nicht mehr verfügbar

Auch am 21.Januar noch kein Alexa Skill

Ich war auch verwundert, dass meine Alexa plötzlich den Saugroboter nicht mehr findet und keine Befehle mehr umsetzen kann. Dass der Skill in der Alexa App nicht mehr verfügbar ist habe ich auch sehr schnell herausgefunden.

Was ich nicht verstehe ist, wenn man schon eine App hat.. Warum macht man dann nicht einfach für alle eine Benachrichtigung, dass es Probleme mit dem Skill gibt, dass er überarbeitet werden muss und vorübergehend nicht zur Verfügung steht.

Noch intelligenter: Man überarbeitet den Skill bereits im voraus und tauscht den alten einfach bei amazon nahtlos gegen den neuen aus. Ich glaube sowas nimmt man sich im volksmund einfach Update.

Wie auch immer, das Problem an sich kann ich ein Stück weit nachvollziehen. Allerdings finde ich es nicht schön, wenn der Hersteller das ganze einfach tot schweigt oder man hier im Forum danach suchen muss und es keine offizielle Ankündigung gibt.

Da das Support Team am 19.01 darauf geantwortet hat und laut deren Zeitplan das ganze wieder innerhalb einer Woche laufen sollte, gehe ich davon aus, dass am kommenden Montag, den 26.01 Gästerste wieder zur Verfügung stehen wird und mach mich vorher auch nicht verrückt.

Für mich bleibt abschließend nur zu sagen, dass ich hoffe, dass in Zukunft mit solchen Sachen transparenter umgegangen wird.

Ich hoffe doch sehr, dass dann auch gleich ein paar mehr Funktionen dazu kommen.

Nur saugen im Raum XY.
Nur Wischen im Raum XY.
Und den Rest wie gehabt.

Gibt es schon einen neuen Stand? Bisher ist der Skill immer noch nicht verfügbar.

Also das ist wirklich eine Frechheit! Es gibt nicht mal eine Info und in der App wird immer noch so getan, als wenn man mit Alexa verbinden könnte.

Nichts gibts, am liebsten würde ich mein Gerät zurücksenden und mein Geld wieder haben. Ist jedoch leider über 2 Jahre alt.

Hat sich der Support hier wieder einmal zu Wort gemeldet, um Informationen zum Alexa Skill zu geben? Wie lange wird es noch dauern, oder wird das Thema einfach ignoriert? Wenn die daran so intensiv arbeiten, sollte der Skill ja bald fertig sein. Gibt es zufällig irgendeine notdürftige Übergangslösung mit einem anderen inoffiziellen Skill?

Dreame Home skill ist wieder verfügbar, jedoch funktionieren meine Routinen nicht mehr die vorher einwandfrei liefen. 🤯🤬

Falls jemand das Problem kennt und gelöst hat, bitte melden. Eventuell liegt es aber auch an Dreame selbst. Bekommen garnichts mehr auf die Reihe.

Update: Bei mir funktioniert es seit heute wieder, habe den Skill endlich neu verknüpfen können und zudem meine smarten Lautsprecher neu gestartet, seitdem ist es wieder in Ordnung