[X50 Ultra Complete]
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Dem kann ich nur zustimmen. Mein Saugroboter habe ich zur Reparatur eingeschickt. Kam genauso defekt zurück und da nun die Garantiezeit abgelaufen ist, beharrt Dreame darauf, dass die Garantie abgela
10-4-2025 14:22
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18-3-2025 22:29:33
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Wenn das Problem weiterhin besteht, empfehlen wir Ihnen, sich an einen Kundendienst zu wenden.
13-8-2025 10:59
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wird die Basisstation automatisch Staub absaugen. Wenn nicht, stellen Sie bitte das Betriebsvideo, den SN-Code und Ihre APP-Konto-ID zur weiteren Analyse des Problems zur Verfügung.
13-8-2025 10:59
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5. Nachdem der Roboter erfolgreich zur Basisstation zurückgekehrt ist und die Sprachansage "Start Auto-empty" hört oder auf die Schaltfläche "Start Auto-empty"/Staubabsaugung in der APP klickt,
13-8-2025 10:58
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Wenn die Batterie zum Aufladen nicht ausreicht oder der Aufladevorgang künstlich gestört wird, wird er nicht automatisch Staub sammeln.
13-8-2025 10:58
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4. Vergewissern Sie sich, dass der Roboter die Meldung "Reinigungsaufgabe abgeschlossen" anzeigt und von selbst zum Aufladen zurückkehrt.
13-8-2025 10:58
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Gehen Sie bitte zu "Roboterverwaltung", um den DND-Modus zu deaktivieren und versuchen Sie es erneut.
13-8-2025 10:58
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3. Bitte überprüfen Sie, ob der Roboter auf den Modus „Nicht stören“ (DND) eingestellt ist, da die Basisstation während des DND-Modus keine automatischen Leerungsaufgaben durchführt.
13-8-2025 10:58
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2) Wenn nicht, senden Sie uns bitte ein Video, das die Probleme des Roboters zeigt, Ihre APP-Kontonummer und den SN-Code Ihres Roboters (SN-Etikett an der Unterseite des Roboters),
13-8-2025 10:58
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Wenn er ausgeschaltet ist, schalten Sie ihn bitte ein und versuchen Sie es erneut.
13-8-2025 10:58
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1) Wenn ja, überprüfen Sie bitte, ob der Schalter für die automatische Staubabsaugung/automatische Entleerung in der APP ausgeschaltet ist.
13-8-2025 10:58
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19-3-2025 19:27:03
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Einfach saugen lassen er macht den Raum auch mit und wird in so speichern
30-3-2025 12:39
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Die Ki entscheidet das immer selber. Wen er denkt es hat kein schmutz macht er es auch nicht
30-3-2025 12:40
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21-3-2025 17:03:06
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Stelle das wasser mal zo ca 18-22 ein.. und das er bei grobem schmutz nochmals drüber geht.
30-3-2025 12:42
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28-3-2025 07:25:46
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Wenn ja, bedeutet das, dass der Ventilator einwandfrei funktioniert. Es wird empfohlen, den Staubbehälter zu reinigen und die Saugleistung zu erhöhen sowie häufiger zu reinigen.
13-8-2025 11:22
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Hallo, bitte überprüfen Sie, ob während des Saugvorgangs Luft aus dem Luftauslass strömt.
13-8-2025 11:22
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28-3-2025 10:19:41
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Wischen Sie das restliche Wasser in der Basisstation mit einem trockenen Tuch ab, installieren Sie das Waschbrett und überprüfen Sie, ob der Fehler weiterhin besteht.
13-8-2025 11:24
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Setzen Sie den gebrauchten Wassertank zurück in die Basisstation und drücken Sie ihn vorsichtig nach unten, um sicherzustellen, dass er richtig installiert ist.
13-8-2025 11:24
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Nach dem Entleeren des Schmutzwassers befestigen Sie die Klammer des gebrauchten Wassertanks und stellen Sie sicher, dass sie korrekt eingerastet ist.
13-8-2025 11:24
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Stellen Sie sicher, dass er rechtzeitig manuell zurückgesetzt wird und wischen Sie ihn mit einem sauberen Tuch ab.
13-8-2025 11:24
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Nehmen Sie den gebrauchten Wassertank heraus und überprüfen Sie, ob der Dichtring des gebrauchten Wassertanks locker oder verschmutzt ist.
13-8-2025 11:23
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Reinigen Sie diesen gegebenenfalls und wischen Sie die Überlaufsensoren des Waschbretts ab.
13-8-2025 11:23
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Bitte entfernen Sie das Waschbrett und überprüfen Sie, ob der Abwasserablauf blockiert ist.
13-8-2025 11:23
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Hallo, um das Problem zu beheben, folgen Sie bitte den untenstehenden Schritten:
13-8-2025 11:23
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