Hier hört es auf mit der Reinigung. Oder etwa nicht?

76 Kommentar

CT054808 30 Beitrag
Treppe wäre ein Traum
TH062631 31 Beitrag
Kommt der x60 Master auch?
TZ337704 32 Beitrag
Immer wenn der Roboter zu Station wieder fährt ist dann zu viel Wasser im wachbrett, was kann ich tun?
22-5-2026 11:50:08 AT Übersetzen

Wischen Sie eventuell vorhandenes Restwasser im unteren Bereich der Station mit einem trockenen Tuch ab, setzen Sie anschließend das Waschbrett wieder ein und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
27-5-2026 12:00 DE Übersetzen
Nehmen Sie den Schmutzwassertank heraus und überprüfen Sie, ob die Dichtung korrekt sitzt und sauber ist. Falls erforderlich, setzen Sie diese richtig ein und reinigen Sie sie mit einem sauberen Tuch.
Entleeren Sie den Schmutzwassertank und achten Sie darauf, dass er anschließend korrekt und fest verschlossen wird.
Setzen Sie den Schmutzwassertank wieder in die Station ein und drücken Sie ihn leicht an, um sicherzustellen, dass er richtig eingesetzt ist.
27-5-2026 12:00 DE Übersetzen
Guten Tag, zu diesem Problem können Sie die folgenden Prüfschritte versuchen:

Bitte entnehmen Sie das Waschbrett und prüfen Sie, ob der Ablauf verstopft ist. Reinigen Sie ihn gründlich und wischen Sie auch den Überlaufsensor des Waschbretts sorgfältig ab.
27-5-2026 12:00 DE Übersetzen
DE102316 33 Beitrag
Ich glaube unsere Treppen würde er wohl nicht schaffen 😵‍💫😅
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GI404295 34 Beitrag
Ich bin mit Bedienung / Befehlen überfordert, vom Kauf-Nummer und Putzergebnis enttäuscht und jammere meinem alten ( nur Saugroboter( in Sachen saugen nach
22-5-2026 15:17:09 DE Übersetzen

Auf Grundlage Ihrer Angaben werden wir das Problem genauer analysieren und Sie bestmöglich bei der Optimierung der Nutzung unterstützen. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.
28-5-2026 11:00 DE Übersetzen
Guten Tag, um Ihnen gezielt weiterhelfen zu können, bitten wir Sie, uns zunächst das genaue Gerätemodell mitzuteilen. Zusätzlich wäre es hilfreich, wenn Sie die konkreten Probleme oder Unzufriedenheiten während der Nutzung (z. B. Bedienung, Saugleistung, Wischergebnis usw.) kurz beschreiben könnten.
28-5-2026 11:00 DE Übersetzen
OW688177 35 Beitrag
Hallo kann mir jemand vst.helfen.Ich gabe mit den Lasersenor oder so Zzeigt ed mir einen Fehler an.Habt ihr eine Ahnung?
Was kann ich tuhen?
22-5-2026 16:50:41 DE Übersetzen

Falls bereits die neueste Version installiert ist, versuchen Sie bitte die folgenden Schritte:

Klopfen oder bewegen Sie vorsichtig die LDS-Abdeckung und prüfen Sie, ob sie elastisch zurückfedert.
Überprüfen Sie, ob sich Fremdkörper am Lasersensor befinden. Falls ja, reinigen Sie diesen vorsichtig und testen Sie das Gerät erneut.
Bitte prüfen Sie, ob sich das LDS (Lasersensor-Modul) normal drehen kann.
28-5-2026 11:05 DE Übersetzen
Guten Tag, bezüglich der angezeigten Fehlermeldung können Sie bitte die folgenden Schritte zur Überprüfung durchführen:

Bitte prüfen Sie, ob die Firmware auf die neueste Version aktualisiert wurde. Falls nicht, führen Sie bitte ein Update durch und überprüfen Sie anschließend, ob das Gerät normal funktioniert.
28-5-2026 11:05 DE Übersetzen
AV282301 36 Beitrag
Guten Morgen,mein Roboter kommt seit ein paar Tagen nicht mehr in die Station. Die Räder drehen auf der Platte durch. Hat jemand einen Tip? Er fängt an zu arbeiten kehrt dann zum waschen der Pads zurück und beendet dann halb in stehend in der Station die Aufgabe.
23-5-2026 06:53:46 DE Übersetzen

Dieser Fehler wurde bereits sehr häufig berichtet und zu 99% liegt es an einem defekten Antriebsrad des Dreame Roboter's...
Hast Du noch Gewährleistungsanspruch oder noch Garantieanspruch dann melde es direkt.
Ist der Dreame bereits älter als 6 Monate aber nicht älter als 3 Jahre hast Du nur noch Garantieanspruch beim Hersteller, ist er unter 6 Monaten alt hast Du Gewährleistungsanspruch und diesen würde ich direkt beim Verkäufer in Anspruch nehmen und das Gerät dort reklamieren
23-5-2026 12:42 DE Übersetzen
IZ768802 37 Beitrag
Die Treppe ist nicht möglich zu saugen in beiden Geschossen, dabei haben wir 2 Geräte von Dreame jeweils X40 pro Geschoss!
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TU494610 38 Beitrag
Dreame Cyber X ich sagte wow zu meiner Frau bald kommt Dreame Cyber X
Antwort von Frau: Nein Cyber X brauchen wir Nix
TU494610 39 Beitrag
Dreame MF-10 Ventilator Hallo Dreame, der neue Ventilator MF10 ist wirklich sehr schön aber leider muss ich diesen aus folgendem Grund zurückschicken: Wenn man 299€ bzw. 259€ für einen Ventilator bezahlt der max. bis zu 180° von links nach rechts schwenken kann, verlange ich bei einemSolch modernen Gerät selbstverständlich das ich den Schwenkbereich nach meinen Wünschen eingrenzen kann also ich meine die Endposition des Schwenkbereichs nach links sowie nach rechts selber bestimmen kannn damit der Ventilator wenn er beispielsweise neben dem TV steht nicht dauernd den TV anbläst oder auf der anderen Seite volle pulle in die Gardinen pustet!Das fehlen dieser Funktion lässt mir leider keine andere Wahl und ich muss den Artikel leider zurücksenden! Diese Funktionalität muss doch theoretisch ganz einfach per Firmwareupdate nachhreichbar sein oder etwa nicht?

Dieses Thema wurde zuletzt von TU494610 am 29-5-2026 15:18 bearbeitet
23-5-2026 12:51:04 DE Übersetzen

Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung und bedanken uns nochmals herzlich für Ihr wertvolles Feedback und Ihre Unterstützung.
28-5-2026 11:29 DE Übersetzen
Bezüglich des von Ihnen angesprochenen Schwenkbereichs möchten wir ergänzend erläutern, dass das Gerät derzeit eine horizontale Schwenkung von 0–180° sowie eine vertikale Einstellung von 0–90° unterstützt. Über die App haben Sie zudem die Möglichkeit, den aktuellen Schwenkwinkel gezielt zu fixieren, um ein dauerhaftes Schwenken über den gesamten Bereich zu vermeiden.
28-5-2026 11:28 DE Übersetzen
Guten Tag, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Wir können Ihre Nutzungssituation sehr gut nachvollziehen.
28-5-2026 11:21 DE Übersetzen

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