[DreameSpring]
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3-8-2025 08:36:50
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Und versuchen Sie, das Stromkabel auf dem Boden vor der Reinigung aufzuräumen, um ein Verheddern zu vermeiden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
5-9-2025 11:24
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Bitte ziehen Sie die Seitenbürste heraus und reinigen Sie die Fremdkörper. Versuchen Sie nach der Reinigung, den Roboter in der Nähe des gereinigten Bereichs für eine kontinuierliche Reinigung ...
5-9-2025 11:24
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Bei Fremdkörpern: Während der Reinigung können sich die Seitenbürsten und Walzenbürsten zu Hause mit Stromkabeln, Ladekabeln usw. verheddern.
5-9-2025 11:24
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Wenn die Seitenbürste nach der Überprüfung deformiert ist, ersetzen Sie sie bitte durch eine neue.
5-9-2025 11:24
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Überprüfen Sie bitte, ob die Seitenbürste deformiert ist oder sich mit Fremdkörpern verheddert hat.
5-9-2025 11:24
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Hallo, bitte befolgen Sie die folgenden Schritte, um Ihre Probleme zu beheben:
5-9-2025 11:23
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3-8-2025 09:02:57
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Das Verbindungsproblem kann auch mit dem Modell des Mobiltelefons zusammenhängen. Sie können versuchen, andere verschiedene Modelle von Mobiltelefonen zur erneuten Verbindung zu verwenden.
5-9-2025 11:20
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um sich mit dem Hotspot zu verbinden und das Netzwerk für eine Kreuzvalidierung zu konfigurieren.
5-9-2025 11:20
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Wenn die oben genannten Methoden nicht funktionieren, versuchen Sie, mit einem Handy einen Hotspot als Wi-Fi-Netzwerk freizugeben, und verwenden Sie ein anderes Handy,
5-9-2025 11:20
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Überprüfen Sie, ob der Router mit Mac-Adressfilterung oder einer Whitelist eingestellt ist. Versuchen Sie, den Router zurückzusetzen und den Roboter neu zu starten, und prüfen Sie dann erneut.
5-9-2025 11:20
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Es wird empfohlen, den WLAN-Namen und das Passwort Ihres Hauses auf Englisch oder Zahlen zu setzen und keine Sonderzeichen zu verwenden.
5-9-2025 11:20
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Nachdem Sie sich mit dem vom Roboter bereitgestellten Hotspot verbunden haben, hören Sie die Sprachansage des Roboters, kehren Sie zur App zurück und warten Sie auf das Konfigurationsergebnis.
5-9-2025 11:20
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Aktivieren Sie vor der Netzwerkkonfiguration die Standortberechtigung der App und das Bluetooth des Handys. Ein nicht aktivierter Standort führt zu einem Konfigurationsfehler.
5-9-2025 11:20
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Bitte stellen Sie sicher, dass sich der Roboter und das Handy in der Nähe des Routers befinden und das Wi-Fi-Signal gut ist.
5-9-2025 11:20
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Bitte stellen Sie sicher, dass die Verbindung über ein 2.4GHz Wi-Fi-Netzwerk erfolgt.
5-9-2025 11:20
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Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bitte führen Sie die folgenden Schritte zur einfachen Überprüfung des Problems aus:
5-9-2025 11:20
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Hallo, könnten Sie uns bitte Ihr Gerätemodell mitteilen? Wenn Sie ein entsprechendes Video senden könnten, wäre das sehr hilfreich. Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
5-9-2025 11:10
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Hallo, wenn Ihr Gerät ein Saugroboter ist, können Sie in der App die Funktion "Auswahlbreich-reinigung" einstellen, damit der Roboter die gewünschte Stelle reinigen kann. Vielen Dank für Ihr Ve...
5-9-2025 11:08
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