💡Wir sind neugierig! Wie viele Dreame-Produkte gibt es bei dir zu Hause?

Hab mir den L10s Ultra Gen3 besorgt und bin bis jetzt mehr als zufrieden.

Ich habe aus meinem Smartphone den App installiert. Und bei mir funktioniert es. Jetzt möchte ich meine Frau noch auch als Benutzerin System eintragen wie können wir das machen?

Bei uns ist Matrix10 Ultra eingezogen … bisher bin ich glücklich ❤️

Dreame X50 Ultra Complete

L10s Pro Ultra Heat

Bei uns ist der H15Pro eingezogen, wass soll ich sagen...ich liebe ihn😍

Bereits schon 3 Staubsauger Nass und trocken gekauft. Sehr schlechte Qualität und Kundenservice. FINGER WEG VON DREAME

Einen Dreame L40 Ultra S pro und einen Dreame Mähroboter A1

Leider bin ich sehr enttäuscht von Dreame und der Qualität der Produkte. Mein aktueller Staubsauger startet nicht mehr zuverlässig. Nach dem Einschalten dauert es inzwischen fast eine Minute, bis das Gerät überhaupt anspringt – selbst nach kurzen Pausen während des Saugens. Zusätzlich hat die Saugkraft deutlich nachgelassen. Das Problem verschlechtert sich mit der Zeit immer weiter.

Besonders frustrierend ist, dass dies bereits mein dritter Staubsauger von Dreame ist:
        •        Der erste (Dreame H12 Duo) ging nach einiger Zeit kaputt.
        •        Der zweite (Dreame H14 Pro) war direkt nach dem Auspacken defekt und musste sofort zurückgeschickt werden.
        •        Beim dritten Gerät (ebenfalls H14 Pro) treten nun erneut erhebliche Probleme auf.

Noch enttäuschender ist der Kundenservice: Dreame ignoriert das Problem bisher, obwohl es mehrfach gemeldet wurde. Mir wurde eine Frist  für eine Rückerstattung gesetzt – eine Lösung oder ein Entgegenkommen ist bisher nicht erfolgt.

Nach diesen wiederholten negativen Erfahrungen habe ich das Vertrauen in die Marke vollständig verloren. Finger weg von Dreame. Für den Preis erwarte ich deutlich mehr Qualität und vor allem einen funktionierenden Kundenservice.

Hab schon 2 Roboter und bin zufrieden.