Firmware update manuell starten

Hallo,
ich habe hier zwei Dreame L10S Ultra Gen 2. Der eine hat FW-Version 4.3.9_1507 und der andere 4.3.9_1219
Der mit der älteren Firmware aktualisiert einfach nicht. Gibt es eine Möglichkeit das Update gezielt anzustoßen?

Oder kann es mit unterschiedlichen Hardware-Revisionen zusammenhängen?

Die Infos zu den Updates sind auch eher dürftig.

Jemand einen Tipp?

Viele Grüße

Michael

ÜbersetzenOriginal anzeigen

Lieber Nutzer,

guten Tag, bezüglich Ihres Anliegens zum Firmware-Update: Sie können das Firmware-Update in der APP unter 'Mein Profil' - 'APP-Version' durchführen. Alternativ können Sie auch die automatische Aktualisierung aktivieren.

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, geben Sie bitte Ihre Ticketnummer an oder kontaktieren Sie uns über: „Ich > Hilfe & Feedback > Kontaktieren Sie uns > Online-Kundenservice“.

Lieber Nutzer,

bitte befolgen Sie die folgenden Anweisungen, um die Firmware Ihres Roboters zu aktualisieren:
1. Stellen Sie sicher, dass der Roboter vollständig aufgeladen und eingeschaltet ist.
2. Vergewissern Sie sich, dass Ihr Heim-Wi-Fi-Netzwerk stabil ist.
3. Aktualisieren Sie die Firmware über Einstellungen (obere rechte Ecke) > Firmware-Update.
4. Während der Aktualisierung blinken die Lichter am Roboter.
5. Die Firmware wird nur dann aktualisiert, wenn der Batteriestand über 15 % liegt.
6. Greifen Sie nicht ein und unterbrechen Sie den Aktualisierungsvorgang nicht, bevor die Aktualisierung abgeschlossen ist.