Hallo! Wir hoffen, dass es Ihnen gut geht. Bitte versuchen Sie, das Problem mit den folgenden Schritten zu beheben:
Bitte überprüfen Sie, ob die Ladestation/Basisstation an den Strom angeschlossen ist. Stellen Sie sicher, dass beide Enden des Netzkabels korrekt eingesteckt sind.
Die Stromanzeige blinkt weiß beim Laden und leuchtet durchgehend weiß, wenn vollständig geladen. Bitte starten Sie den Roboter neu, nachdem er vollständig geladen ist, um zu sehen, ob er funktioniert.
Bitte reinigen Sie die Ladekontakte der Ladestation und des Roboters, um sicherzustellen, dass der Roboter beim Laden guten Kontakt hat.
Wenn das Problem weiterhin besteht, empfehlen wir Ihnen, sich direkt an den Kundendienst zu wenden. E-Mail:
aftersales@dreame.tech
