WQ299890

[A1] Kein Zugriff mehr über die App

Seit einigen Tagen kann ich nicht mehr auf die Einstellungen in der App zugreifen. Es wird zwar angezeigt das der Roboter per Bluetooth verbunden ist, dann versucht die App die Karte vom Garten zu laden und das funktioniert nicht. Hat jemand einen Rat für mich?

Dieses Thema wurde zuletzt von WQ299890 am 2025-7-25 01:57 bearbeitet
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2 Kommentar

Hallo! Wir hoffen, dass es Ihnen gut geht. Könnten Sie uns bitte die Seriennummer (SN) und die Firmware-Version Ihres Geräts mitteilen? Unser technisches Team wird versuchen, die Firmware-Version aus der Ferne zu ändern.
WQ299890 Themenstarter
Danke für die Rückmeldung. Anbei die gewünschten Daten:
SN: P22550438EU0029032
Softwareversion: 2.3.17
UID:WQ299890
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