Hallo,
Laut arbeiten:
Überprüfen Sie, ob die Saugleistung in der APP auf hohe Saugkraft eingestellt ist. Mit zunehmender Saugleistung wird auch das Arbeitsgeräusch lauter.
Wenn der Teppichverstärkungsmodus aktiviert ist, erhöht der Roboter die Saugleistung automatisch, nachdem er den Teppich erkannt hat, und auch das Arbeitsgeräusch wird lauter.
Ungewöhnliches Geräusch während des Betriebs:
Bitte entfernen Sie die Seitenbürste, die Hauptbürstenabdeckung, die Hauptbürste und den Wischpad-Halter am Boden des Roboters. Starten Sie die Reinigung und führen Sie dann die folgenden Schritte aus:
Wenn das Geräusch verschwindet:
① Installieren Sie zuerst die Seitenbürste, starten Sie den Roboter. Wenn während des Betriebs ein ungewöhnliches Geräusch auftritt, prüfen Sie, ob die Seitenbürste deformiert oder verheddert ist.
② Wenn die Seitenbürste nach der Installation normal funktioniert: Der Gummistreifen der Hauptbürstenabdeckung und der Boden reiben aneinander, Sie können es mehrmals verwenden und beobachten.
③ Wenn nach der Installation der Hauptbürste ein ungewöhnliches Geräusch auftritt, entfernen Sie bitte die Hauptbürste und prüfen Sie, ob die beiden Enden der Hauptbürste verheddert sind. Achten Sie beim Anbringen der Abdeckung darauf, dass alle vier Seiten korrekt installiert sind.
Wenn das Geräusch weiterhin besteht:
① Schalten Sie das Gerät aus, drücken Sie auf beide Seiten der Hauptrollen und schieben Sie die Hauptrollen, um zu überprüfen, ob sie sich drehen können, ob sie nach dem Loslassen zurückspringen können, und reinigen Sie sie, wenn Fremdkörper vorhanden sind.
② Drehen Sie das Universalrad, um zu überprüfen, ob es sich reibungslos bewegt, falls nicht, reinigen Sie es bitte.
③ Wenn das Filterelement mit Wasser gewaschen wurde, stellen Sie bitte sicher, dass es vor dem Gebrauch vollständig trocken ist. Ein nicht getrocknetes Filterelement verursacht beim Arbeiten des Roboters ungewöhnliche Geräusche.
Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie bitte direkt den Kundendienst. E-Mail:
aftersales@dreame.tech
