WX707213

[A1] Kein Mähen nach Update

Hi, seit dem letzten Firmware Update, weigert sich der A1 zu mähen. Er sagt zwar dass er beginnt und es ca. 2Std dauern wird, aber gleich danach sagt er dass die Aufgabe abgeschlossen ist und er fährt zurück zur Station.
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1 Kommentar

Hallo,

bitte prüfen Sie Folgendes:

Um Konflikte mit geplanten Mähaufgaben zu vermeiden, beendet der A1 automatisch die Mähaufgabe, wenn diese mehr als 24 Stunden pausiert wurde.

Wenn bestimmte Bereiche aufgrund von Hindernissen nicht zugänglich sind, wird der A1 die Mähaufgabe als abgeschlossen betrachten.

Sollte der A1 während der Aufgabe keinen Strom mehr haben, wird die Aufgabe automatisch beendet.

Prüfen Sie, ob die aktuelle Graslänge niedriger ist als die von Ihnen eingestellte Mähhöhe.

Wenn das Problem weiterhin besteht, führen Sie den Benutzer bitte dazu an, in der App ein Protokoll hochzuladen. Teilen Sie uns die Seriennummer und die Firmware-Version des Geräts mit, damit wir unser technisches Team konsultieren können.

Bitte laden Sie außerdem die Protokolle in der App hoch, indem Sie zu "Ich" - "Hilfe & Feedback" - "Protokoll melden" gehen, das Gerät und das Protokoll der App auswählen und dann auf "Hochladen" klicken.
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