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Hallo,
Bitte überprüfen Sie, ob das Link-Modul sicher installiert ist und die Anschlüsse fest sitzen. Versuchen Sie, es erneut anzuschließen.
Bei einer instabilen mobilen Netzwerkverbindung kann es zu einer Unterbrechung des Link-Moduls kommen. Versuchen Sie, den Roboter neu zu starten.
Sollte das Problem weiterhin bestehen, laden Sie bitte die Protokolle in der App hoch. Teilen Sie uns außerdem die Seriennummer (S/N) und die Firmware-Version Ihres Geräts mit, damit unser technisches Team das Problem überprüfen kann. Bitte gehen Sie in der App zu "Ich" - "Hilfe & Feedback" - "Protokoll melden", wählen Sie das Gerät und das App-Protokoll aus, und klicken Sie dann auf "Hochladen".
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