XA701190

Instabile Netzwerkverbindung. Bitte versuchen Sie es später erneut.

Bei meinem Dreame l10s ultra heat kommt seit längerem immer die Meldung

Instabile Netzwerkverbindung. Bitte versuchen Sie es später erneut.

Zuerst klappt die Verbindung und das Kammerabild wird 2-3 sec. angezeigt, biss dann wieder die Meldung kommt.

Kennt das jemand und hatt eine lösung?

-Wlan ist Stabil.

-Roboter wurde zurückgesetzt und neu installiert.




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2 Kommentar

Hallo,

bitte führen Sie zunächst ein Update der App-Version durch. Gehen Sie zum App Store/Google Play Store, um die Dreame App auf Android 2.0.4, iOS 2.03-585 oder höher zu aktualisieren.

Sollte das Problem weiterhin bestehen, gehen Sie bitte zu "Ich-Hilfe & Feedback-Berichtsprotokolle".

Bitte geben Sie uns die folgenden Informationen, um das Problem weiter zu analysieren:

Die SN-Nummer des Roboters (Sie finden das SN-Label am Boden des Roboters).
Die App-Version der Dreamehome App (zu finden unter "Ich">"Über">"Dreamehome").
Vielen Dank für Ihre Kooperation und Ihr Verständnis.
2025-9-18 11:10:43 DE Übersetzen

Das hab ich mal gehabt wo ich das wlan am Handy vergessen habe wieder an zuschalten
2025-9-18 20:42:54 DE Übersetzen

UID:XA701190 CH
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