Problem mit Lidar

Guten Tag euch allen,

Habe auch das Problem mit dem Lidar Sensor.
Roboter auf Werkseinstellungen zurück gesetzt und jetzt funktioniert die Kalibrierung nicht mehr.
Wie komme ich zu einem funktionierenden Gerät?

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Guten Tag,

Bitte führen Sie folgende Schritte durch, um das Problem mit dem Lidar-Sensor zu beheben:

Überprüfen Sie, ob der Radar oben auf dem Roboter verschmutzt ist, da Schmutz die Positionierung des Roboters beeinträchtigen kann. Verwenden Sie das mitgelieferte fusselfreie Reinigungstuch zur Reinigung und achten Sie darauf, den Radar anschließend trocken zu wischen.
Stellen Sie den Roboter an einen freien Platz innerhalb der Karte und versuchen Sie, die Aufgabe erneut zu starten.
Wenn die Positionierung nicht wiederhergestellt werden kann, verwenden Sie im App den manuellen Modus, um den Roboter zur Basisstation zurückzufahren, und starten Sie dann die Arbeit erneut.
Wenn die Positionierung nach der Rückkehr zur Basisstation weiterhin fehlschlägt, überprüfen Sie, ob die Basisstation aus dem Kartenbereich herausbewegt wurde. Bringen Sie die Basisstation zurück in den Kartenbereich und versuchen Sie es erneut.
Falls Sie bereits den Kundendienst kontaktiert haben, teilen Sie uns bitte die mit „83“ beginnende Fallnummer mit.

Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.