Camera

Kann mir jemand helfen bei meinem x50 Ultra complete kann ich die camera nicht einschalten wie geht das

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Auf dem handy in der app die kamera drücken, dann am Roboter 3 mal schnell hintereinander auf den inneren kreis zwischen die ebleme drücken dann kann man die kamera aktivieren bzw einer code vergeben. Sobald des gemacht ist funktioniert die Fernsteuerung mit Kamera.

Hallo,

Überprüfen Sie zunächst, ob die App und die Firmware auf dem neuesten Stand sind.

Prüfen Sie, ob Ihr Heimnetzwerk stabil ist. Wenn das Netzwerk normal funktioniert, empfehlen wir, den Roboter und die App neu zu starten und die Situation erneut zu beobachten.

Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, sich aus dem App-Konto abzumelden und erneut anzumelden.

Sollte das Problem nach diesen Schritten immer noch bestehen und der Roboter online sein, geben Sie uns bitte die folgenden Informationen:

1.Die SN (Seriennummer) auf dem Etikett unter dem Roboter
2.Firmware-Version
3.App-Version
4. Relevante Bilder oder Videos des Problems.