VU817051

[Matrix10 Ultra] Unterschiedliche Reinigungsmittel

Hallo,
Ich kann für verschiedene Räume verschiedene Mops auswählen. Ich würde auch gerne unterschiedliche Reinigungsmittel für die Räume auswählen. Dafür habe och mich extra für den Matrix entschieden, da er 3 Reinigungsmitteltanks besitzt. Jetzt hab ich rausgefunden das Reinigingsmittel B nur zu A hinzugefügt werden kann & das Mittel C nur zur Pflege ist.
Da ich diesen Zusatz oder die Pflege nicht benötige, würde ich gerne die Tanks für unterschiedliche Reiniger nutzen. Gibt es hierfür eine Möglichkeit?

Bsp. Mop A & Tank 1 für Fließenreiniger /
Mop B & Tank 2 für Vinylböden / Mop C & Tank 3 für Zusätze oder Pflege oder noch einen Reiniger

Bin an der Stelle sehr entäuscht weil damit geworben wird :(
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9 Kommentar

Genau das habe ich auch erwartet und sehe keine Möglichkeit das einzustellen. Ich überlege, ob ich den Matrix10 zurückschicke da die drei Tanks so komplett nutzlos sind. Wir haben keine Haustiere und ich kann dann Tank 2 überhaupt nicht aktivieren.
VU817051 Themenstarter
Ich hoffe auf ein Update für die Funktionalität. Evtl. könnte jemand von Dreame auf die Anwendungsfrage antworten
Hallo,

bitte füllen Sie die Reinigungsflüssigkeiten gemäß den Anweisungen auf den Etiketten in die entsprechenden Behälter:

Fach A: Bodenreinigungsmittel
Fach B: Haustier-Deodorant
Fach C: Holzpflege

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass die Inhaltsstoffe von inoffiziellen Reinigungsmitteln nicht überwacht werden können. Daher können wir nicht garantieren, ob diese einen Einfluss auf das Hauptgerät oder die Basisstation haben. Dreame empfiehlt daher ausdrücklich die Verwendung von offiziellen Reinigungsmitteln.

Für das Problem der Verwendung unterschiedlicher Reinigungsmittel in verschiedenen Räumen: Der Matrix 10 Ultra unterstützt derzeit nicht die automatische Zuweisung von Reinigungsmitteln basierend auf den Räumen. Der Roboter verwendet Reinigungsmittel gemäß den Einstellungen, die Sie in der App unter „Basisstationseinstellungen“ festgelegt haben.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen in unsere Produkte.
VU817051 Themenstarter
Wo genau finde ich diese App Interface und manuelle Einstellung der Reinigungsmittel?
2-12-2025 13:20:27 DE Übersetzen

Guten Tag, der Matrix 10 Ultra unterstützt derzeit nicht die automatische Zuweisung von Reinigungsmitteln basierend auf den Räumen. Der Roboter verwendet Reinigungsmittel gemäß den Einstellungen, die Sie in der App unter „Basisstationseinstellungen“ festgelegt haben. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.
 
5-12-2025 06:12 DE Übersetzen
Das würde mich auch sehr interessieren
2-12-2025 15:20:15 DE Übersetzen

Guten Tag, der Matrix 10 Ultra unterstützt derzeit nicht die automatische Zuweisung von Reinigungsmitteln basierend auf den Räumen. Der Roboter verwendet Reinigungsmittel gemäß den Einstellungen, die Sie in der App unter „Basisstationseinstellungen“ festgelegt haben. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.
 
5-12-2025 06:12 DE Übersetzen
Dem Schließe ich mich an. Da ich auch noch nicht auf eine Funktion gestoßen bin, bei der man speziell ein Reinigungsmittel einem Raum zuordnen kann, gehe ich davon aus, dass wenn ich Mop A für einen Raum auswähle, auch das Mittel aus Tank A dafür verwendet wird. Selbes würde bei Mop B und C gelten. Könnte bitte jemand von Dreame kommentieren, ob meine Vermutung richtig ist und wenn nicht bitte konkret beschreiben, wie das Reinigungsmittel pro Raum ausgewählt wird.
3-12-2025 22:50:23 DE Übersetzen

Guten Tag, der Matrix 10 Ultra unterstützt derzeit nicht die automatische Zuweisung von Reinigungsmitteln basierend auf den Räumen. Der Roboter verwendet Reinigungsmittel gemäß den Einstellungen, die Sie in der App unter „Basisstationseinstellungen“ festgelegt haben. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.
 
5-12-2025 06:16 DE Übersetzen
UID:VU817051 DE
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